Правила та умови онлайн казино 777

І. ПРАВИЛА ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР

1. Загальні положення
2. Основні поняття та терміни
3. Права та обов’язки організатора азартних ігор
4. Права, обов’язки та вимоги до гравця
5. Правила користування Особистим кабінетом гравця
6. Відкриття та поповнення Особистого кабінету гравця
7. Здійснення належної перевірки Гравця
8. Нарахування та виплата виграшів, повернення Депозиту та здійснення інших виплат з Ігрового балансу
9. Порядок обробки персональних даних
10. Комунікація зі службою підтримки
11. Правила самообмеження
12. Відповідальна гра

ІІ. УМОВИ ТА ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ АЗАРТНИХ ІГОР КАЗИНО У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ

1. Загальні положення та особливості участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет
2. Участь в Експрес-турнірах та Турнірах
3. Фартомат
4. Мої досягнення
5. Офіційні правила та умови бонусної програми «Вітальний пакет»
6. Sevens Drop
7. Магічні карти
8. Правила ігор

ІІІ. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

І. ПРАВИЛА ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР

1. Загальні положення

Ці Правила організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет визначають порядок надання Товариством з обмеженою відповідальністю «Слотс Ю.Ей.» послуг у сфері діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, участі у азартних іграх казино у мережі Інтернет, строки внесення депозитів, виплати виграшів (призів), повернення Депозиту, права, обов’язки гравця та організатора азартних ігор, та регулюють всі інші відносини, що виникають між гравцем та Товариством з обмеженою відповідальністю «Слотс Ю.Ей.» під час участі гравця в азартних іграх казино у мережі Інтернет та користування Вебсайтом, розташованим за адресою https://777.ua/, відповідно до законодавства України (надалі за текстом у всіх відмінках – «Правила»).

Зазначеними Правилами встановлюються правила проведення азартних ігор виду:

• Ігрові автомати
• Блекджек
• Гра в кості
• Кено
• Екшн – ігри
• Краш -ігри
• Бакара
• Рулетка (європейська та французька)
• live casino

Правила проведення кожної азартної гри, крім як в цих Правилах, наведені також безпосередньо за посиланням в кожній азартній грі окремо. Умови, які не визначені цими Правилами, визначаються відповідними правилами проведення відповідної азартної гри, які розміщені в конкретній азартній грі на Вебсайті/Мобільному додатку (за умови його функціонування).

2. Основні поняття та терміни

Азартна гра – будь-яка гра, умовою участі в якій є внесення Гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), ймовірність отримання і розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності гравця.

Бренд азартних ігор казино у мережі Інтернет – сукупність якісних характеристик, які дають змогу будь-якій особі розрізняти організатора азартних ігор під брендом 777 (777UA), що складає собою об’єкти інтелектуальної власності у сукупності повного та скороченого найменування українською та англійською мовою: 777.

Вебсайт – це вебсайт (чи його мобільна версія) Організатора азартних ігор, за адресою «https://777.ua/».

Виграш – кошти, майно, майнові права, що підлягають виплаті Гравцю у разі його виграшу в азартну гру, що обраховуються як позитивна різниця між заявленою Гравцем сумою Виплати та сплаченими Гравцем сумами Депозитів, враховуючи повернення Депозитів, що виплачується на підставі замовлення Гравця, відповідно до оприлюднених правил проведення такої азартної гри, що включає в себе суму податків та зборів, що утримуються відповідно до чинного законодавства.

Виплата – це фінансова операція з будь-якої виплати (повернення Депозиту, виплата виграшу) грошових коштів Гравцю з його Ігрового балансу на його власний рахунок, відкритий у банківській або небанківській фінансовій установі (що має відповідну ліцензію) України (Рахунок Гравця).

Виражена ігрова залежність (лудоманія) - патологічна або проблемна ігрова залежність гравця.

Відповідальна гра – базовий принцип організації та проведення азартних ігор, що передбачає здійснення організаторами азартних ігор заходів до попередження та мінімізації негативних наслідків участі фізичної особи в азартній грі, а також заходів, спрямованих на організацію самообмежень і самоконтролю для гравців.

Віртуальна гра – гра, що є сукупністю віртуальних подій, створених за допомогою грального обладнання або механічно-технічних засобів, результат якої заздалегідь невідомий та на результат якої гравець або Організатор азартних ігор не мають змоги вплинути.

Гравець (клієнт) – фізична особа, яка на момент участі в азартній грі досягла 21-річного віку, є дієздатною, не перебуває у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, не перебуває в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння, не визнана Організатором азартних ігор небажаним, не має інших законодавчих обмежень на участь у грі, яка за власним бажанням бере участь в азартній грі, яка погоджується з Правилами.

Депозит – це сума грошових коштів, що сплачена Гравцем Організатору азартних ігор з метою наступного використання у якості ставок для участі у азартних іграх. Оплата Депозитів Гравцями здійснюється через Платіжні установи України, які мають відповідні ліцензії. До моменту здійснення ставки вказані грошові кошти є власністю Гравця.

Джек-пот – максимальний виграш (приз), передбачений правилами проведення азартних ігор, величина якого встановлюється Організатором азартних ігор.

Замовлення – це запит Гравця до Організатора азартних ігор про виплату грошових коштів: повернення Депозиту, виплата виграшу.

Ігрова поведінка – це сукупність дій, рішень, реакцій та психологічних станів Гравця, пов’язаних з його участю в азартних іграх, включаючи мотивацію до участі в грі, обрання видів ігор, прийняття рішень щодо участі у грі, її початку, тривалості, перерв у грі та її припинення, розміру ставок, реакції на виграш та програш, а також емоційне та когнітивне ставлення до процесу гри.

Ігровий баланс – сума коштів (внесених Гравцем у якості Депозиту) та/або електронних ігрових замінників, у межах якої Гравець має право вносити ставки в азартні ігри або ініціювати Виплату виграшів (призів) чи повернення Депозитів, внесених для участі в азартних іграх. Ігровий баланс є частиною Особистого кабінету.

Ігровий замінник гривні (₴) – електронний грошовий замінник, що містить інформацію про його номінал, дає можливість зробити ставку в азартній грі і є частиною Ігрового балансу. Ігрові замінники гривні не є майном, не мають самостійної цінності і використовуються відповідно до цих Правил з метою обліку ходу та результату азартної гри (ігрової сесії) при наданні Організатором азартних ігор послуг з організації та проведення азартних ігор у мережі Інтернет.

Мобільний (програмний) додаток (мобільний додаток) – комп’ютерна програма (програмне забезпечення), призначена для роботи на мобільних пристроях, на різних операційних системах (IOS, Android, та інші), за допомогою якої через онлайн-систему Організатора азартних ігор може здійснюватися діяльність з організації та проведення азартних ігор (в разі його функціонування та використання Організатором азартних ігор).

Належна перевірка - заходи, що, зокрема, включають:

• ідентифікацію та верифікацію клієнта;
• встановлення (розуміння) мети та характеру майбутніх ділових відносин або проведення фінансової операції;
• проведення на постійній основі моніторингу ділових відносин та фінансових операцій клієнта, що здійснюються у процесі таких відносин, щодо відповідності таких фінансових операцій наявній у Організатора інформації про клієнта, його діяльність та ризик (у тому числі, в разі необхідності, про джерело коштів, пов’язаних з фінансовими операціями);
• забезпечення актуальності отриманих та існуючих документів, даних та інформації про клієнта.

Небажаний гравець – це гравець, який порушує вимоги Закону № 768-IX, Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, цих Правил, договору про участь в азартній грі (договору публічної оферти), інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор, правила здійснення ставок, або щодо якої виникла обґрунтована підозра в застосуванні методів, технологій, програм, прийомів, що можуть вплинути на результати виграшу, або який перешкоджає здійсненню виплат виграшів, інших виплат, ображає честь і гідність відвідувачів, учасників, представників Організатора, третіх осіб, відмовляється від проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки, зокрема, ідентифікації та верифікації. Обгрунтована підозра – це наявність фактів або інформації, які дають підстави вважати, що Гравець, якому Організатор азартних ігор заборонив участь у азартних іграх, застосовував та/або застосовує методи, технології, програми, прийоми, що вплинули чи можуть вплинути на результати виграшу.

Онлайн-система організації та проведення азартних ігор (онлайн-система) – сукупність технічних, програмних та програмно-апаратних засобів, що забезпечує (у тому числі в мережі Інтернет) організацію та проведення азартних ігор, збір даних про прийняті ставки, їх облік та реєстрацію, визначення, облік та виплату виграшів (призів), а також здійснення інших операцій, пов’язаних з організацією та проведенням азартних ігор, та зберігання відповідної інформації.

Організатор азартних ігор (Організатор) – юридична особа, Товариство з обмеженою відповідальністю «Слотс Ю.Ей.», юридична адреса: Україна 03150 м. Київ, вул. Ділова, буд. 6, ідентифікаційний код 43846231, що здійснює свою діяльність на підставі Ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.2023 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 245 від 31.08.2023).

Особистий кабінет - частина онлайн-системи Організатора, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, договори, укладені з Організатором, Ігровий баланс, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки Гравця, може надавати додаткові можливості для самоідентифікації Гравця або містить будь-яку іншу інформацію, яка передбачена Законами України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» (надалі – Закон № 768-IX) та «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (надалі – Закон № 361-IX), цими Правилами або чинним законодавством України.

Патологічна ігрова залежність – ігрова поведінка, що проявляється втратою контролю за часом (тривалістю) азартної гри та витратами на гру, надмірним захопленням азартною грою, що призводить до негативних фінансових наслідків (перевищення витрат на гру над особистими доходами Гравця, наявність боргових зобов’язань), вираженими порушеннями настрою через програш у грі, порушенням вольової сфери та запереченням проблем, які виникають внаслідок неконтрольованої участі в азартних іграх, відсутністю критичного ставлення до свого стану та ігрової поведінки та можливості їх регулювати (контролювати).

Платіжна установа – банківська установа України та/або небанківська фінансова установа України, що має відповідну ліцензію на надання послуг з переказу коштів без відкриття рахунку. В даному випадку Платіжна установа (банк) забезпечує проведення розрахунків і здійснення платіжних операцій між Гравцем і Організатором азартних ігор. Платіжна установа є незалежною від Організатора організацією (юридичною особою, створеною відповідно до законодавства України), яка надає послуги Гравцям та/або Організатору на підставі відповідних договорів. Організатор зобов’язаний здійснювати всі розрахунки при організації та проведенні азартних ігор виключно через свої поточні рахунки, відкриті в банках України.

Повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх (повернення Депозиту) – це операція з перерахування Депозиту або його частини, який Гравець сплатив Організатору та замовив для виплати, яка не є Виграшом відповідно до цих Правил та яка може бути замовлена Гравцем навіть за відсутності його Виграшу в азартній грі. Повернення Депозиту не призводить до приросту показників фінансового або майнового стану Гравця, чи до збільшення його активів, або зменшення зобов’язань Гравця. Повернення Депозиту здійснюється в межах сплаченого та не повернутого раніше Депозиту та відповідно змінює баланс ігрових замінників гривні на Ігровому балансі.

Повернення ставки – повернення гравцю ігрових замінників гривні на Ігровий баланс у випадках, передбачених цими Правилами. Повернення ставки не вважається Виграшем або Поверненням депозиту.

Правила організатора азартних ігор (Правила) – це умови організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет.

Проблемна ігрова залежність – ігрова поведінка, що проявляється епізодичною втратою контролю за часом (тривалістю) азартної гри та витратами на неї, високим емоційним напруженням, помірним порушенням настрою та тимчасовими негативними емоціями, пов’язаними з програшем, із збереженням в цілому критичного ставлення до свого стану та ігрової поведінки та можливості їх регулювати.

Програмне забезпечення, що безпосередньо використовується у сфері організації та проведення азартних ігор – програмне забезпечення, призначене для збору даних про прийняті ставки, їх обліку та реєстрації, визначення, обліку та виплати виграшів (призів), формування баз даних, а також для визначення результату азартної гри, у тому числі розрахунку суми виграшу (призу). До такого програмного забезпечення, зокрема, належить генератор випадкових чисел, будь-яке програмне забезпечення, що входить та/або є частиною онлайн-системи Організатора.

Рахунок Гравця - поточний та/або платіжний рахунок, електронний гаманець, відкритий у надавача платіжних послуг, який використовується Гравцем для проведення розрахунків з Організатором. Для здійснення всіх розрахунків при організації та проведенні азартних ігор Гравець може використовувати не більше 1 (одного) Рахунку Гравця.

Ставка - ігровий замінник гривні, що передається Гравцем Організатору, є умовою участі в азартній грі (продовження ігрової сесії – азартної гри, що поєднує елементи різних азартних ігор) та виходячи з розміру якої відповідно до правил такої азартної гри визначається розмір виграшу.

Транзакція – будь-яка операція, повязана зі зміною Ігрового балансу.

Уповноважений орган – Державне агенство України ПЛЕЙСІТІ.

Fortune spins (FS) - різновид бонусів, які гравець може отримати за здійснення ставок відповідно до умов, визначених Організатором у відповідній бонусній пропозиції/пропозиціях, які час від часу можуть пропонуватися Організатором.

Інші терміни вживаються у значеннях, визначених у Законі № 768-IX та відповідно до законодавства України.

Всі терміни, зазначені у цих Правилах (незважаючи на їх вживання з великої чи малої літери у всіх відмінках) мають значення, визначене в розділі 2 цих Правил.

3. Права та обов’язки організатора азартних ігор

3.1. Організатору забороняється:

3.1.1. Приймати ставки в азартній грі в осіб, які не можуть бути Гравцями відповідно до цих Правил та Закону № 768-IX;

3.1.2. Проводити азартні ігри казино в Інтернет без отримання ліцензії;

3.1.3. Пропонувати як виграш чи замість виграшу або як винагороду за участь в азартній грі алкогольні напої, пиво, слабоалкогольні напої, вина столові чи тютюнові вироби або інше майно, володіння або розпорядження яким передбачає отримання відповідних дозволів та ліцензій;

3.1.4. Примушувати до участі в азартних іграх;

3.1.5. Здійснювати операції з прийняття ставки, Депозиту, а також операції з виплати виграшу, повернення Депозиту без фіксації відповідної операції в онлайн-системі Організатора;

3.1.6. Здійснювати виплату виграшу, його еквівалента або повернення Депозиту будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату виграшу, його еквівалента або повернення Депозиту. Це обмеження не поширюється на випадки звернення щодо повернення Депозиту, зробленого особою, яка не досягла 21-річного віку, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, якщо особа, яка звертається за поверненням Депозиту, є її законним представником;

3.1.7. Приймати ставки у кредит (із розстроченням платежу) або з наступною оплатою, крім оплати ставки кредитними або дебетовими картками за наявності авторизації платежу;

3.1.8. Використовувати несертифіковане гральне обладнання, щодо якого встановлена вимога Уповноваженого органу про сертифікацію, тощо.

3.2. Організатор має право:

3.2.1. Проводити діяльність відповідно до ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.2.2. Проводити іншу діяльність у сфері азартних ігор у випадку отримання відповідної ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор;

3.2.3. Організовувати та проводити азартні ігри казино у мережі Інтернет, визначені відповідно до Закону № 768-IX через Вебсайт;

3.2.4. Використовувати під час організації та проведення азартних ігор онлайн-системи, що належать Організатору на підставі права власності або на підставі права використання об’єкту права інтелектуальної власності у вигляді авторського права на таку онлайн-систему;

3.2.5. Приймати ставки від осіб, які перебувають на території України або за її межами та відповідають вимогам, встановленим для Гравців чинним законодавством та цими Правилами;

3.2.6. Встановити ліміти на виведення коштів Гравців відповідно до цих Правил;

3.2.7. Відмовити у здійсненні виплат виграшів, повернення Депозиту або здійснення інших виплат Гравцю та особі, яка не є Гравцем та не має права отримувати такий виграш або робити ставку відповідно до цих Правил;

3.2.8. Відмовити Гравцю у прийнятті будь-якої ставки;

3.2.9. Відмовити у здійсненні виплат виграшів та у поверненні Гравцю зроблених ним Депозитів за наявності підстав, передбачених Законом № 361-IX;

3.2.10. Заборонити або обмежити доступ Гравцю до Особистого кабінету , якщо така особа порушує громадський порядок, або щодо якої виникла обґрунтована підозра в застосуванні методів, технологій, програм, прийомів, що можуть вплинути на результати виграшу, або яка перешкоджає здійсненню виплат, порушує умови цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора;

3.2.11. Заборонити або обмежити доступ Гравцю до Особистого кабінету, якщо така особа ображає честь і гідність відвідувачів, учасників, представників, працівників, третіх осіб, відмовляється від проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки, чи яка вчиняє інші дії, що перешкоджають нормальній діяльності Організатора;

3.2.12. Заборонити Гравцю, який порушує ці Правила, умови договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора, приймати участь в азартній грі та видалити його Особистий кабінет;

3.2.13. Збільшити мінімальний вік Гравця для участі в азартній грі;

3.2.14. Вносити будь-які зміни до цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора з повідомленням Гравця про такі зміни, шляхом розміщення оновленої та затвердженої редакції відповідного документу на Вебсайті;

3.2.15. Встановлювати інші обмеження відповідно до цих Правил;

3.2.16. Визнати Гравця Небажаним відповідно до цих Правил;

3.2.17. Розірвати та припинити договір про участь в азартній грі (договір оферти) з Гравцем без будь-якої причини;

3.2.18. Здійснити блокування Особистого кабінету у випадку здійснення Гравцем шахрайських дій, визнання особи Гравця Небажаною або на підставі вимог Закону № 361-IX;

3.2.19. Запитувати під час проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки у Гравця будь-які документи та інформацію, необхідні для здійснення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки, відповідно до вимог цих Правил та внутрішніх нормативних документів Організатора;

3.2.20. Реалізовувати інші права відповідно до Закону № 768-IX, Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор.

3.3. Обов’язки Організатора:

3.3.1. Провадити діяльність виключно на підставі ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.3.2. Організовувати та проводити азартні ігри казино у мережі Інтернет через Вебcайт, які відповідають Закону України № 768-IX;

3.3.3. Дотримуватися вимог Закону № 768-IX, Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

3.3.4. Дотримуватися вимог Закону № 361-IX та інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення (надалі – сфера запобігання та протидії);

3.3.5. Своєчасно вносити плату за відповідну ліцензію або ліцензії, які отримав Організатор;

3.3.6. Встановлювати та розробляти Правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.3.7. Дотримуватися цих Правил;

3.3.8. Дотримуватися принципів Відповідальної гри, встановлених Уповноваженим органом;

3.3.9. Використовувати гральне обладнання, що виключає можливість несанкціонованого втручання у його діяльність або створення умов для заздалегідь визначеного результату азартної гри;

3.3.10. Вживати заходів для боротьби з ігровою залежністю (лудоманією), у тому числі розміщувати на Вебcайті інформаційні матеріали щодо гральної залежності та відповідальної гри, зокрема про обмеження віку Гравця, шанси на виграш, принципи Відповідальної гри, ознаки патологічної та проблемної гральної залежності та про місця, де можна отримати допомогу в разі гральної залежності;

3.3.11. Розглядати скарги Гравців та інших осіб, у тому числі в електронній формі та надавати на них відповіді у строки, визначені Правилами, але у будь-якому разі строк надання відповіді не повинен бути більше місяця з моменту отримання скарги відповідно до Закону України «Про звернення громадян»;

3.3.12. Забезпечити захист інформації про Гравців у порядку, визначеному законодавством;

3.3.13. Забезпечити розміщення на Вебcайті інформації про реальний час, зокрема шляхом розміщення годинника, що відображає актуальний час, на кожній сторінці Вебcайту;

3.3.14. Розмістити для ознайомлення Гравців та відвідувачів на Вебcайті або у Мобільному додатку (за умови його функціонування) інформацію про рішення щодо видачі ліцензії на провадження азартних ігор (дата та номер рішення, строк дії ліцензії), правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, правила проведення азартних ігор, а також іншу інформацію, обов’язкову для розміщення Організатором;

3.3.15. Надати Гравцю письмово або в електронній формі обґрунтовану підозру, з наведенням фактів щодо такої підозри протягом 1 (однієї) доби з моменту виявлення фактів для такої підозри;

3.3.16. Заборонити участь у азартних іграх гравцю, визнаному Небажаним відповідно до цих Правил;

3.3.17. Під час здійснення організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет використовувати онлайн-систему Організатора;

3.3.18. Здійснювати прийняття Депозитів, повернення Депозитів, внесених Гравцями для участі в азартних іграх казино в мережі Інтернет та виплату виграшів у безготівковій формі з урахуванням чинного законодавства України та цих Правил;

3.3.19. Своєчасно та в повному обсязі здійснювати виплату виграшу, повернення Депозиту відповідно цих Правил та строків, встановлених Законом № 768-IX крім випадків, визначених Законом № 361-IX;

3.3.20. Вживати заходів для недопущення виплати виграшу, повернення Депозиту будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату або повернення Депозиту, крім випадків звернення щодо повернення Депозиту, зробленого неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за поверненням Депозиту, є законним представником такої особи;

3.3.21. Вживати заходів для недопущення до участі в азартних іграх осіб, які не досягли 21-річного віку та інших осіб, які відповідно до Закону № 768-IX не можуть бути Гравцями;

3.3.22. Забезпечувати ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних) та належну перевірку Гравця у порядку, визначеному цими Правилами, чинним законодавством України та внутрішніми нормативними документами Організатора;

3.3.23. Утримуватися від надання Гравцям будь-яких бонусних виплат, призів та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу Гравця у відповідній азартній грі;

3.3.24. У випадках передбачених Законом № 768-IX обмежити особу в участі в азартних іграх;

3.3.25. Не здійснювати виплату у випадку визнання договору про участь в азартній грі нікчемним;

3.3.26. Забезпечити проведення сертифікації та інспектування онлайн-системи Організатора суб’єктами сертифікації, внесеними Уповноваженим органом до переліку суб’єктів сертифікації;

3.3.27. Забезпечити наявність на Вебсайті, Мобільних додатках (за умови їх функціонування) та інших програмно-технічних засобах, у разі використання, достовірної інформації державною мовою (за бажанням Організатора – іншими мовами) про: повне найменування організатора азартних ігор згідно з установчими документами, місцезнаходження Організатора, ідентифікаційний код Організатора, відомості про ліцензію (рішення про видачу ліцензії (дата та номер рішення, строк дії ліцензії), правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, порядок і строки виплати виграшів, інформацію про Мобільні додатки (за умови їх функціонування) та інше гральне обладнання, що використовується Організатором, сервісну та технічну службу підтримки Організатора, інформаційні матеріали щодо ігрової залежності та відповідальної гри, способів допомоги людям, які страждають на ігрову залежність і контактні дані медичних центрів, які лікують ігрову залежність, застереження про заборону участі в парі особам, які не досягли 21 року, обмежено дієздатним та недієздатним особам, а також осіб, внесених до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, інформація про загальний відсоток виграшу (теоретичне повернення Гравцю);

3.3.28. Забезпечувати встановлення та контроль лімітів витрат і часу участі гравців у азартних іграх відповідно до наказу Міністерства цифрової трансформації України від 26.12.2025 № 207 «Про встановлення лімітів витрат гравця на азартну гру та часу участі гравця в азартній грі»;

3.3.29. Виконувати інші обов’язки, передбачені цими Правилами, Законом №768-IX та іншими актами законодавства про азартні ігри.

4. Права, обов’язки та вимоги до гравця

4.1. Загальні положення

4.1.1. Гравець - фізична особа, яка відповідає вимогам Закону № 768-IX та цих Правил.

4.1.2. Здійснення фізичною особою ставки в азартну гру є укладенням між нею та Організатором договору про участь в азартній грі, а також підтвердженням ознайомлення та згоди з цими Правилами. Договір про участь в азартній грі вважається укладеним з моменту прийняття Організатором від фізичної особи ставки в азартну гру.

4.1.3. Гравець самостійно створює Особистий кабінет.

4.1.4. Гравець несе відповідальність за достовірність наданих Організатору документів та інформації відповідно до законодавства.

4.1.5. Гравець несе повну цивільну відповідальність за порушення вимог та обов’язків, передбачених Законом № 768-IX, Ліцензійними умовами провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, цими Правилами, договором про участь в азартній грі (договір публічної оферти) та іншими нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор.

4.1.6. Порушення вимог цих Правил та нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор може призвести до блокування Особистого кабінету, скасування всіх здійснених ставок та інші дії, направлені Організатором на припинення взаємовідносин з Гравцем.

4.1.7. Забороняється брати участь в азартній грі:

• засновникам (учасникам, акціонерам), керівникам Організатора, у яких вони є засновниками та/або займають керівні посади;
• представникам засновників (учасників, акціонерів), керівників Організатора, у яких вони є представниками засновника та/або займають керівні посади;
• особам, які можуть мати інформацію про результат азартної гри;
• особам, які мають можливість вплинути на результат азартної гри або розмір виплати виграшу (призу);
•  посадовим та службовим особам Уповноваженого органу, крім проведення контрольованої гри;

4.1.8. Організатор може визнати Гравця Небажаним у наступних випадках:

4.1.8.1. У випадку наявності підозри на шахрайські дії зі сторони Гравця та виявлення фактів поповнення Ігрового балансу третіми особами або фактів невідповідності даних власника платіжної картки (Рахунку Гравця) даним власника Особистого кабінету;

4.1.8.2. У разі здійснення Гравцем будь-яких транзакцій (в тому числі під час виведення коштів з Ігрового балансу, які не відповідають цим Правилам, недоцільних транзакцій з поповнення Ігрового балансу (здійснення поповнення Депозиту при наявності коштів на Ігровому балансі, тощо);

4.1.8.3. При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів та інформації на запит Організатора, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами;

4.1.8.4. Порушення цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти), Закону № 768-IX та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.1.8.5. У разі підозри в шахрайстві, мультиаккаунтингу (наявності декількох Клієнтських (ігрових) рахунків у одного Гравця, або здійснення гри з різних Клієнтських (ігрових) рахунків, але за однією чи пов’язаною IP-адресою), використання будь-якого програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра на арбітражних ситуаціях, якщо Ігровий баланс не використовується для здійснення ставок, зловживання програмами лояльності тощо;

4.1.8.6. В інших випадках за рішенням Організатора згідно підстав і мотивів Організатора, які не підлягають оприлюдненню і без пояснення таких причин Гравцю.

4.1.9. Якщо особа, незважаючи на встановлені законодавством та Правилами обмеження, взяла участь в азартній грі, такий договір про участь в азартній грі, укладений між Організатором та такою особою (договір оферти), є нікчемним. Виплата виграшів за нікчемними договорами не здійснюється. У разі якщо Організатором здійснено виплату виграшу цій особі, така виплата виграшу підлягає поверненню Організатору у повному обсязі у строки, повідомлені такій особі Організатором, але не більше ніж 10 (десять) календарних днів з моменту такого повідомлення від Організатора.

4.2. Гравцем не може бути фізична особа яка:

4.2.1. Не досягла 21-річного віку;

4.2.2. Є недієздатною або обмежено дієздатною особою;

4.2.3. Відповідно до законодавства має відповідні обмеження;

4.2.4. Перебуває в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння;

4.2.5. Визнана Організатором Небажаною;

4.2.6. Внесена до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;

4.2.7. Відповідно до Правил організатора азартних ігор не має право на участь у азартних іграх.

4.2.8. З інших підстав, ніж перелічені в пункті 4.2. цих Правил.

4.3. До участі в азартній грі не допускається особа:

4.3.1. Яка не надала для участі в азартній грі документи та/або інформацію, запитувані Організатором;

4.3.2. Яка надала неправдиві відомості про себе (прізвище, ім’я та (за наявності) по батькові, відомості про вік, місце проживання (або місце перебування в Україні фізичної особи - резидента чи місце тимчасового перебування фізичної особи - нерезидента) тощо);

4.3.3. Будь-яка інша особа, якщо у Організатора виникає обґрунтована підстава не допустити гравця до гри;

4.3.4. Обмежено дієздатні та недієздатні особи;

4.3.5. Особи внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;

4.3.6. Інші особи, визнані Організатором такими, що не мають права брати участь в азартній грі.

4.4. Гравець має право:

4.4.1. З метою участі у азартних іграх самостійно, за власним бажанням, відкрити Особистий кабінет на Вебсайті за адресою «777.ua»;

4.4.2. Обмежити свою участь в азартних іграх в мережі Інтернет шляхом встановлення особистих обмежень щодо ліміту коштів, які він бажає витратити на азартну гру;

4.4.3. Обирати різни види азартних ігор для участі в них;

4.4.4. Користуватись Особистим кабінетом з метою участі в азартних іграх. Використання Особистого рахунку для будь-яких інших цілей забороняється;

4.4.5. Подати скаргу до Організатора у тому числі в електронній формі;

4.4.6. Обмежити свою участь в азартних іграх від 6 (шести) місяців до 3 (трьох) років шляхом особистого подання Організатору або Уповноваженому органу відповідної Заяви про самообмеження відповідно до цих Правил;

4.4.7. Самостійно встановити додаткові паролі захисту Особистого кабінету за власним бажанням, для забезпечення надійності від втручання третіх осіб;

4.4.8. Отримати виграш, повернення Депозиту, інші виплати відповідно до цих Правил;

4.4.9. Звернутися до служби підтримки Організатора для отримання інформації щодо правил проведення азартних ігор, користування Особистим кабінетом, отримання інформації щодо здійснених та розрахованих ставок та інші дії, які безпосередньо пов’язані з користуванням Особистим кабінетом;

4.4.10. Розірвати та припинити договір про участь в азартній грі (договір публічної оферти) шляхом направлення відповідного повідомлення на адресу служби підтримки [email protected];

4.4.11. Реалізовувати інші права, встановлені цими Правилами та/або чинним законодавством України.

4.5. Гравець зобов’язаний:

4.5.1. Ознайомитись до початку участі в азартних іграх та дотримуватися вимог та обов’язків, передбачених Законом № 768-IX, законодавством про азартні ігри казино у мережі Інтернет, договором про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.5.2. Не порушувати вимоги та обов’язки, передбачені Законом № 768-IX, Ліцензійними умовами провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, правилами організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, договору про участь в азартній грі (договір публічної оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.5.3. Пройти процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки для участі в азартних іграх на Вебсайті Організатора відповідно до цих Правил та/або додаткових вимог Організатора;

4.5.4. На вимогу Організатора пройти належну перевірку та надати будь-які додаткові документи та/або інформацію;

4.5.5. Повідомляти Організатора про актуалізацію даних та надати відповідні документи протягом 10 (десяти) робочих днів з дня настання наступних подій:

4.5.5.1. Закінчення строку (припинення) дії, втрати чинності чи визнання недійсними поданих документів для проведення належної перевірки;

4.5.5.2. Набуття статусу політично значущої особи, члена її сім’ї та особи, пов’язаної з політично значущою особою;

4.5.5.3. Отримання нових документів (наприклад, під час зміни реквізитів рахунку клієнта або електронного платіжного засобу клієнта, який використовувався раніше для перерахування або отримання коштів на (з) клієнтський(ого) рахунок(ку) гравця (Ігровий рахунок) для участі в азартних іграх через мережу Інтернет).

4.5.6. Негайно припинити користування Вебсайтом у разі:

відмови від проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки; 

• порушення норм Закону № 768-IX та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;
• порушення правил Організатора казино у мережі Інтернет, договору про участь в азартній грі (договір оферти);
• застосування фізичної сили або висловлення погрози щодо її застосування з посяганням на життя, здоров’я чи майно працівників Організатора;
• перешкоджання провадженню діяльності щодо організації та проведення азартних ігор;
• подання заяви про самообмеження;
• визнання гравця небажаним та відносно якого є обгрунтована підозра.

4.5.7. Не перешкоджати здійсненню ставок, здійсненню виплат та інші дії;

4.5.8. Під час гри не застосовувати методи, технології, програми, прийоми, що можуть вплинути на результати виграшу;

4.5.9. Не ображати честь і гідність учасників, працівників (представників) Організатора, третіх осіб;

4.5.10. Не вчиняти інші дії, що перешкоджають нормальній діяльності Організатора;

4.5.11. Не вчиняти шахрайські дії по відношенню до Організатора;

4.5.12. Не створювати декілька Особистих кабінетів (мультиаккаунтинг);

4.5.13. Не використовувати будь-яке стороннє програмне забезпечення для автоматизації ставок;

4.5.14. Не грати на арбітражних ситуаціях;

4.5.15. Не використовувати Особистий кабінет та/або Ігровий баланс тільки для отримання відповідних бонусів або зловживання програмами лояльності тощо;

4.5.16. Не допускати до користування Особистим кабінетом будь-яких третіх осіб;

4.5.17. Не передавати пароль та номер логіну від Особистого кабінету особам, які здійснюють шахрайські дії щодо організаторів азартних ігор, особам, які не мають права бути гравцями та будь-яким іншим особам;

4.5.18. Не вчиняти будь-які інші дії, які заборонені цими Правилами або чинним законодавством України.

5. Правила користування Особистим кабінетом гравця

5.1. Для участі в азартних іграх Гравцю необхідно створити (зареєструвати) Особистий кабінет, ознайомитись з цими Правилами, договором про участь в азартній грі (договір оферти), пройти встановлену процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки.

5.2. Інформація на Вебсайті за адресою «777.ua», доменне ім’я «777.ua», онлайн-система Організатора, бренд Організатора та інші права власності є об’єктами авторського права, що належить Організатору, та яке захищається відповідно до чинного законодавства у сфері інтелектуальної власності.

5.3. Особистий кабінет є власністю Організатора.

5.4. Особистий кабінет призначений тільки для організації, проведення та участі в азартних іграх.

5.5. Організатор вживає всі необхідні дії для захисту інформації про гравців, історії ставок, здійснених поповнень та виплат відповідно до цих Правил та чинного законодавства України.

5.6. При використанні Вебсайту гравцем Організатор здійснює обробку даних гравця, що надаються Організатору при проходженні процедури реєстрації, ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки Гравця, у процесі користування Особистим кабінетом та під час здійснення інших дій відповідно до цих Правил та Політики конфіденційності.

5.7. З метою більш ефективного використання та створення зручних умов для Гравця при користуванні Вебсайтом «777.ua», Організатор використовує файли cookie. Конфігурація налаштування файлів cookie для Веббраузерів може відрізнятися. Повноцінна робота з Вебсайтом доступна тільки при використанні файлів cookie. Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до змісту і неповноцінного функціонування сервісів Вебсайту.

5.8. Організатор використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправомірного використання, зміни або знищення. Організатор не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Організатора.

5.9. Організатор гарантує нерозголошення даних Гравця співробітниками та не несе відповідальності за наслідки, викликані потраплянням конфіденційних даних клієнта третім особам не з вини Організатора.

Подання інформації Організатором спеціально уповноваженому органу, суб’єкту державного фінансового моніторингу в установленому законодавством порядку не є порушенням порядку розкриття інформації з обмеженим доступом.

5.10. Гравець особисто відповідає за збереження логіну свого Особистого кабінету і паролю до нього. Будь-які операції, підтверджені введенням логіна/номеру Особистого кабінету та пароля власника Особистого кабінету, вважаються дійсними і мають законну силу, при цьому єдиним обмеженням їх виконання служить поточний залишок Ігрового балансу. При підозрі на втрату даної інформації Гравець зобов’язаний невідкладно звернутись до служби підтримки Організатора із запитом про зміну поточного паролю.

5.11. Організатор не несе відповідальності за будь-яку шкоду або збитки, понесені в результаті використання Гравцем Вебсайту, які спричинені використанням (або неправильним використанням) змісту Вебсайту будь-якою особою або Гравцем, нездатністю підключитися до Вебсайту або використовувати його, затримками у його функціонуванні чи передачі даних, збоями у лініях зв’язку, будь-якими помилками, друкарськими помилками або пропусками у змісті Вебсайту.

6. Відкриття Особистого кабінету та поповнення Ігрового баласу

6.1. Для відкриття та користування Особистого кабінету гравцю необхідно:

• пройти процедуру реєстрації на Вебсайті в розділі «Реєстрація»;
• пройти процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки, відповідно до вимог цих Правил, чинного законодавства України та внутрішніх нормативних документів Організатора.

6.2. Процес створення особистого кабінету.

Для створення Особистого кабінету потрібно послідовно виконати наступні етапи:

1. натиснути кнопку «реєстрація» у мобільному додатку або у правому верхньому кутку Вебсайту;

(а)надати свої контактні дані, використавши опції, запропоновані у мобільному додатку або на Вебсайті (адресу email, номер телефону, тощо);

(б) встановити пароль доступу до Особистого кабінету, підтвердити вік (21+ років), проставивши галочку у відповідному боксі;

(в) надати згоду на обробку персональних даних, ознайомитись з Політикою конфіденційності (перейшовши за посиланням) та погодитись з нею, проставивши галочку у відповідному боксі;

(г) ознайомитись з Договором оферти, Правилами (перейшовши за відповідними посиланнями) та прийняти їх умови, проставивши галочку у відповідному боксі;

(д) натиснути кнопку «реєстрація».

2. Пройти процес верифікації за допомогою інструментів, запропонованих у мобільному додатку або на Вебсайті, виконуючи відповідні інструкції.

3. Обрати спосіб поповнення Ігрового рахунку (внесення депозитів). Дозволяється використовувати лише один банківський рахунок. Підтвердити, що кошти, які використовуються для поповнення Ігрового балансу обліковуються на рахунку особи, яка здійснює реєстрацію (проставивши галочку у відповідному боксі).

4. Встановити ліміти витрат на гру та часу гри за допомогою інструментів, запропонованих у мобільному додатку або на Вебсайті.

5. Поповнити Ігровий рахунок (внести депозит).

Кабінет вважається створеним після виконання всіх перелічених етапів.

6.3. Пароль до Особистого кабінету вводиться Гравцем особисто при створенні Особистого кабінету. Цей пароль може складатися з будь-яких символів і може бути змінений Гравцем в будь-який момент на Вебсайті після завершення процедури створення Особистого кабінету.

6.4. Після успішної процедури реєстрації, створюється Особистий кабінет Гравця, який має свій унікальний номер (ID), що складається з порядку цифр та не повторює логіни Особистих кабінетів інших Гравців.

6.5. Для створення Особистого кабінету та користування ним, а також участі в азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки відповідно до розділу 7 цих Правил.

6.6. Хід та результати азартної гри відображаються в Особистому кабінеті (на Ігровому балансі) у ігрових замінниках гривні.

6.7. При оплаті Депозиту поповнення Ігрового балансу здійснюється протягом 30 (тридцяти) хвилин після внесення грошей, але не раніше надходження грошових коштів на банківський рахунок Організатора, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

6.8. Поповнити Ігровий баланс можливо платіжними методами, які вказані на Вебсайті в розділі «Поповнити».

6.9. Організатор не несе відповідальності в разі не поповнення Ігрового балансу в зазначені терміни з вини третіх осіб (робота платіжних установ тощо), через непереборну силу (аварія у авторизаційних центрах, втрата каналу зв’язку тощо), форс-мажорні обставини або будь-які інші обставини, на які Організатор не має можливості вплинути.

6.10. Поповнення Ігрового балансу Гравець повинен здійснювати самостійно, з власного банківського, платіжного рахунку, вказаного в Особистому кабінеті (Рахунку Гравця). Проводячи будь-яку фінансову операцію, власник Особистого кабінету тим самим підтверджує, що він є власником Рахунку Гравця у відповідного надавача платіжних послуг. З метою забезпечення безпеки персональних даних Гравців, а також з метою прискорення отримання виплат Організатор залишає за собою право вимагати у будь-якого Гравця документи, що підтверджують приналежність Рахунку Гравця цьому Гравцю. При невиконанні вимог Організатора, а також при визнанні Гравця Небажаним, Особистий кабінет може бути заблокований, а у виплаті – відмовлено. У разі виявлення розбіжностей між фактичними даними і даними, наданими Гравцем, Організатор залишає за собою право заблокувати Особистий кабінет і відмовити Гравцю у виплаті коштів. Заборонено внесення Депозиту (поповнення Ігрового балансу) третіми особами: друзями, членами їх сімей чи партнерами. Зазначена умова також поширюється і на виведення коштів.

У разі виявлення порушення цієї умови, а також при визнанні гравця Небажаним, всі виграші будуть анульовані. В цьому випадку Організатор на власний розсуд має право повернути суму останнього або будь-якого попереднього Депозиту за своїм вибором на карту, з якої було внесено Депозит.

6.11. У разі виникнення підозри щодо шахрайських та/або інших протиправних дій зі сторони Гравця, зокрема, поповнення Ігрового балансу із використанням викрадених чи підроблених платіжних карт, неодноразове повернення або анулювання платежів, у тому числі, але не виключно через методи банків-емітентів «refund» або «chargeback», виявлення фактів поповнення Ігрового балансу третіми особами (або фактів, за яких дані власника платіжної картки (Рахунку гравця) не відповідають даним власника Особистого кабінету), відмова або непроходження Гравцем повторної ідентифікації (верифікації), належної перевірки, ненадання Гравцем відповідних документів, необхідних для підтвердження особи, джерел коштів, пов’язаних з фінансовими операціями та/або джерел статків (багатства) та інших даних, що вимагаються відповідно до чинного законодавства та внутрішніх нормативних документів Організатора, Організатор залишає за собою право визнати Гравця Небажаним, обмежити доступ Гравцю до користування Особистим кабінетом, заборонити Гравцю брати участь у азартних іграх на Вебсайті та анулювати будь-які його виграші та виплати на його користь.

6.12. У разі здійснення Гравцем транзакцій, які не відповідають цим Правилам, транзакцій без мети і недоцільних транзакцій (здійснення поповнення Депозиту при наявності коштів на Ігровому балансі, тощо) з поповнення Ігрового балансу Організатор залишає за собою право додатково встановити Гравцю обмеження щодо суми поповнення Ігрового балансу (внесення Депозиту) та/або сум виведення коштів, штрафні санкції, передбачені цими Правилами, та залишає за собою право надати такому Гравцю статус Небажаного.

6.13. Час операції по зарахуванню коштів на Ігровий баланс, комісія за проведення фінансової операції та будь-які інші витрати Гравця можуть змінюватися. Діючі умови операцій завжди будуть відображені на сторінці Вебсайту у розділі «Поповнити».

6.14. Мінімальна сума поповнення Ігрового балансу – 100 (сто) гривень.

6.15. Організатор не несе відповідальності за будь-які додаткові комісії та обмеження Платіжних установ, фінансових посередників Гравця.

6.16. У разі затримки поповнення Депозиту та надходження коштів на Ігровий баланс Гравцю рекомендується негайно звернутися в службу технічної підтримки [email protected].

7. Здійснення належної перевірки Гравця

7.1. Під час проходження процедури реєстрації Особистого кабінету, для отримання можливості повноцінно користуватися Особистим кабінетом, здійснювати участь у азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру належної перевірки.

7.2. Первинна ідентифікація (верифікація, встановлення даних) та належна перевірка Гравця проводиться з метою встановлення особи шляхом отримання її ідентифікаційних даних, а саме прізвища, імені та (за наявності) по батькові Гравця та підтвердження, що Особистий кабінет був зареєстрований особою, яка досягла 21-річного віку та не перебуває в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, а також інших ідентифікаційних даних Гравця, наведених у п. 7.3 цих Правил.

7.3. Ідентифікація та верифікація Гравця передбачає збір Організатором, згідно Закону №361-IX інформації/відомостей про:

• прізвище, ім’я та по батькові (за наявності) (якщо за звичаями національної меншини, до якої належить особа, прізвище або по батькові не є складовими імені, то лише складові імені);
• дату народження;
• номер (та за наявності - серію) паспорта громадянина України (або іншого документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів), дату видачі та орган, що його видав (для резидента)/номер (та за наявності - серію) паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів), дату видачі та орган, що його видав (для нерезидента);
• громадянство (для нерезидентів);
• місце проживання або місце перебування (для резидентів)/про місце проживання або місце тимчасового перебування в Україні (для нерезидентів);
• РНОКПП (та за наявності - серію) паспорта громадянина України, в якому проставлено відмітку про відмову від прийняття РНОКПП, чи номер паспорта із записом про відмову від прийняття РНОКПП в електронному безконтактному носії;
• унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності).

7.4. Первинна ідентифікація (верифікація, встановлення даних), належна перевірка та встановлення віку Гравця в мережі Інтернет проводиться Організатором у порядку, встановленому законодавством та внутрішніми нормативними документами Організатора під час створення Особистого кабінету.

7.5. Організатор здійснює отримання ідентифікаційних документів з використанням способів, передбачених чинним законодавством України.

7.6. Організатор може здійснити верифікацію Гравців при віддаленому встановленні ділових відносин в порядку, визначеному чинним законодавством України, внутрішніми процедурами та внутрішніми нормативними документами Організатора.

7.7. Організатор для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки Гравця в мережі Інтернет має право запитувати у Гравця додаткові документи відповідно до внутрішніх правил та внутрішніх нормативних документів Організатора.

7.8. Організатор для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет має право додатково застосовувати інші, не зазначені в цих Правилах, дозволені чинним законодавством України методи верифікації.

7.9. При необхідності Організатор у будь-який час може вимагати додаткові документи, в т.ч., що посвідчують особу.

Гравець може самостійно надати додаткові документи одним із таких способів:

• шляхом завантаження документів у відповідному розділі власного Особистого кабінету на Вебсайті Організатора;
• шляхом надсилання електронних копій документів на електронну адресу Організатора: [email protected].

7.10. Строки первинної верифікації встановлюються індивідуально для кожного Гравця, але не можуть бути більше ніж 48 (сорок вісім) годин, та в будь якому випадку – до завершення створення Особистого кабінету.

7.11. При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів та інформації на запит Організатора, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами, Організатор відмовляє Гравцю в створенні Особистого кабінету та залишає за собою право надати такому Гравцю статус Небажаного.

7.12. З метою покращення та прискорення процедури верифікації, Організатор має право залучати третіх осіб для обробки персональних даних Гравця, відповідно до чинного законодавства України.

Реєстрація Особистого кабінету є наданням згоди на обробку таких даних, але передбачає ознайомлення Гравця з положеннями цих Правил та підтвердження факту інформування про обов’язки Організатора щодо обробки персональних даних, зокрема, у межах виконання функцій суб’єкта первинного фінансового моніторингу.

7.13. У випадках, передбачених Законом № 361-IX Організатор проводить належну перевірку Гравця. Гравець, за запитом Організатора, під час цієї перевірки зобов’язаний надавати всі необхідні документи та інформацію, які вимагаються Організатором.

7.14. Гравець особисто несе відповідальність за достовірність наданих документів та інформації відповідно до законодавства.

7.15. З метою дотримання правил (принципів) відповідальної гри та/або запобігання порушенням цих Правил та/або дотримання вимог законодавства України, Організатор має право здійснювати актуалізацію даних Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього) та встановлювати його дані, відповідно до чинного законодавства та внутрішніх нормативних документів Організатора.

7.16. Про здійснення актуалізації даних про Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього) Організатор повідомляє Гравця за допомогою електронного листа на електронну пошту, вказану Гравцем при реєстрації та/або внутрішнім повідомленням в Особистому кабінеті та/або дзвінком чи повідомленням на номер телефону Гравця, зазначений при реєстрації. Організатор узгоджує з Гравцем зручні для Гравця дату та час проведення актуалізації даних Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього), та засоби зв’язку, що будуть використовуватися.’

7.17. У випадках відмови (ухилення) Гравця від проходження процедури актуалізації даних Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього), надання чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів та/або інформації на запит Організатора, підозри щодо використання Особистого кабінету третіми особами, здійснення інших дій з боку Гравця, які направлені на маніпулювання з особистими документами, даними або дій, спрямованих на ухилення від здійснення актуалізації даних Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього), неотримання від Гравця запитуваної інформації/документів протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати відправлення повідомлення або здійснення телефонного дзвінка Організатором, Організатор має право визнати Гравця Небажаним та анулювати всі виграші в азартні ігри й закрити Особистий кабінет такого Гравця.

7.18. За результатами актуалізації даних про Гравця (отриманих та наявних документів, даних та інформації про нього) Організатором приймається рішення щодо подальшого функціонування Особистого кабінету. При прийняте рішення Гравець повідомляється протягом 10 (десяти) робочих днів.

7.19. Після створення Особистого кабінету, Гравець не повинен нікому передавати, розкривати чи повідомляти (навмисно або випадково) інформацію, що може бути використана для входу до Особистого кабінету (як навмисно, так і випадково). Якщо Гравець втратив або забув дані для доступу до Особистого кабінету, він може відновити пароль, натиснувши на посилання «Забув пароль?», що розташоване в меню «Вхід».

7.20. Гравець несе повну відповідальність за збереження свого пароля і відповідальність за будь-які дії і транзакції проведені з його Особистого кабінету.

7.21. У разі несанкціонованого доступу до Особистого кабінету та/або при будь-якому іншому порушенні безпеки, Гравець зобов’язаний негайно повідомити про це Організатора. Гравець погоджується надавати докази такого несанкціонованого доступу. Організатор ні при яких обставинах не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Гравцем в результаті неправомірного використання його електронної пошти/номера телефона або пароля іншими особами.’

7.22. Організатор, відповідно до Закону № 361-IX, зберігає (у спосіб, щоб оперативно надавати на запит відповідних суб’єктів державного фінансового моніторингу, та в обсязі, достатньому для відновлення інформації щодо конкретних фінансових операцій, у тому числі у разі необхідності надання як докази у кримінальному провадженні) документи щодо здійснення належної перевірки клієнтів, а також осіб, яким Організатором було відмовлено у встановленні ділових відносин та/або проведенні фінансових операцій, а також усі документи, що стосуються ділових відносин (проведення фінансової операції) з клієнтом (включаючи ділову, зокрема внутрішню, кореспонденцію, листування, звіти, запити, результати будь-якого аналізу під час здійснення належної перевірки клієнта), не менше 5 (п’яти) років після припинення ділових відносин з клієнтом.

7.23. Організатор має зобов’язаний відмовитися від встановлення (підтримання) ділових відносин, проведення фінансової операції у випадках, передбачених ст. 15 Закону № 361-IX, зокрема, у разі:

• якщо здійснення ідентифікації та/або верифікації Гравця/потенційного Гравця є неможливим або якщо у Організатора виникає сумнів стосовно того, що особа виступає від власного імені;
• встановлення клієнту неприйнятно високого ризику або ненадання клієнтом необхідних для здійснення належної перевірки клієнта документів чи відомостей;
• подання Гравцем/потенційним Гравцем Організатору недостовірної інформації або подання інформації з метою введення в оману Організатора;
• якщо здійснення ідентифікації особи, від імені або в інтересах якої проводиться фінансова операція є неможливим.

Крім того, Організатор як суб’єкт первинного фінансового моніторингу має право відмовитися від проведення підозрілої фінансової операції.

8. Нарахування та виплата виграшів, повернення Депозиту та здійснення інших виплат з Ігрового балансу

8.1. Повернення коштів, внесених Гравцями для участі в азартних іграх через мережу Інтернет (повернення Депозиту), виплата виграшів (призів) Гравцям здійснюються у безготівковій формі через онлайн-систему Організатора з урахуванням положень законодавства у сфері запобігання та протидії.

8.2. Розрахунок результату проведених азартних ігор здійснюється відповідно правил проведення азартної гри, за винятком особливостей, встановлених цими Правилами.

8.3. Гравець може замовити суму виплати (виграш, повернення Депозиту) в межах позитивного Ігрового балансу, для цього він ініціює замовлення Організатору через Особистий кабінет. Виплата здійснюється у валюті України - гривні та лише на реквізити Рахунку Гравця, зазначеного гравцем в Особистому кабінеті. При цьому розмір Повернення Депозиту, що Гравець замовив для виведення з Ігрового балансу, здійснюється в межах залишку сум на Ігровому балансі, та не може перевищувати позитивну різницю між загальною сумою внесених Гравцем Депозитів та сумою всіх Депозитів, що були повернуті Гравцю раніше.

8.4. Отримання замовленої суми виплати (виграш, повернення Депозиту) можливе платіжними методами, які передбачені на Вебсайті в розділі «Баланс рахунку», яка розташована у меню «Вивести» і лише на Рахунок Гравця, вказаний в Особистому кабінеті. Строки зарахування коштів на Рахунок Гравця залежать від платіжного методу і можуть складати від 15 (п’ятнадцяти) хвилин до 72 (сімдесяти двох) годин.

8.5. Загальний строк здійснення виплати виграшу або повернення Депозиту не має перевищувати 30 (тридцяти) днів з дня здійснення Гравцем замовлення на отримання виплати (виграшу, повернення Депозиту), якщо інше не встановлено цими Правилами.

8.6. Операції з внесення Депозиту Гравцем та здійснення виплат з Ігрового балансу Гравцю повинні проводитися виключно з використанням Рахунку Гравця, зазначеного в Особистому кабінеті.

8.7. Виплата з Ігрового балансу здійснюється тільки при підтвердженні того, що власник Особистого кабінету є власником Рахунку Гравця. Виведення коштів (здійснення виплат) на користь інших (третіх) осіб заборонено.

8.8. Під час здійснення виплати виграшу, відповідно до Податкового кодексу України у Гравця виникає обов’язок зі сплати податкових платежів у розмірі 23% (або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства) від суми виграшу, які Організатор, як податковий агент утримує та перераховує до відповідного бюджету:

• 18% податок на доходи фізичних осіб (ст. 167.1 Податкового кодексу України), або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства;
• 5% військовий збір (п. 161 підрозділу 10, Розділу XX Податкового кодексу України), або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства.

8.9. Гравець зобов’язаний на вимогу Організатора надати власний реєстраційний номер облікової картки платника податку, номер (та за наявності - серію) паспорта громадянина України, в якому проставлено відмітку про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, чи номер паспорта із записом про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків в електронному безконтактному носії.’

8.10. Інформація щодо всіх утримання (комісії Платіжних установ тощо), які будуть здійснені під час проведення будь-якої виплати на користь Гравця з Ігрового рахунку відображається в Ігровому рахунку та у розрахунковому документі, що супроводжує відповідну виплату.

8.11. Гравець несе повну відповідальність за надання достовірної інформації при оформленні замовлення на виплату грошових коштів.

8.12. Діючі терміни, умови і комісії з виведення коштів з Ігрового балансу можуть змінюватися і завжди відображені на Вебсайті в розділі «Баланс рахунку».

8.13. У разі здійснення Гравцем транзакцій під час поповнення Депозиту та виплат з Ігрового балансу, які не відповідають цим Правилам, недоцільних транзакцій з поповнення Ігрового балансу (здійснення поповнення Депозиту, при наявності коштів на Ігровому балансі тощо), Організатор залишає за собою право додатково встановити Гравцю штрафну санкцію у розмірі 10% від суми транзакції та залишає за собою право надати такому Гравцю статус Небажаного.

8.14. Виплата коштів з Ігрового балансу може бути здійснена виключно на власну платіжну картку Гравця (власний Рахунок Гравця), за допомогою якої здійснювалося поповнення Ігрового балансу, та яка вказана в Особистому кабінеті.

У випадку зміни реквізитів платіжної картки (Рахунку Гравця) або, якщо поповнення Депозиту здійснювалося іншою платіжною карткою Гравця та/або з іншого Рахунку Гравця, необхідно повідомити Організатора.

Після отримання повідомлення Гравця про зміну реквізитів платіжної картки Гравця чи Рахунку Гравця, Організатор вправі здійснити передбаченні чинним законодавством України дії для верифікації платіжної картки чи Рахунку Гравця.

8.15. Організатор не несе відповідальності щодо обмежень, які існують у Платіжних установах, щодо кількості транзакцій, суми платежів та інших обмежень, які можуть бути встановлені такими установами та/або чинним законодавством України.

8.16. Під час здійснення виведення грошових коштів Організатор залишає за собою право об’єднати 2 (дві) і більше транзакцій в одну.

8.17. Зарахування грошових коштів на банківський рахунок Гравця здійснюється відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх правил Платіжних установ.

8.18. У разі підозри в шахрайстві (мультиаккаунтинг, використання будь-якого програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра на арбітражних ситуаціях, якщо ігровий рахунок не використовується для здійснення ставок і інших продуктів, що пропонуються Організатором, зловживання програмами лояльності тощо) Організатор має право призупинити фінансові операції і/або виплату коштів з Ігрового балансу на час проведення перевірки ігрової діяльності аж до її закінчення.

8.19. Для замовлення Виплати Гравець повинен здійснити ставки з метою участі в грі на суму Депозиту, внесеного Гравцем на момент відправки замовлення на виплату з Ігрового балансу. Якщо таку суму ставок не зроблено, Організатор залишає за собою право стягувати штрафну санкцію в розмірі 10% від суми зняття коштів з Ігрового балансу.

8.20. Виплата доступна лише за наявності хоча б 1 (одного) успішного Депозиту.

8.21. Мінімальна сума здійснення виплати на Вебсайті «777.ua» вказана у розділі «Каса»;

8.22. Якщо Гравець отримав суму виграшу у азартну гру, що у 10 (десять) разів перевищує його останній Депозит, Організатор залишає за собою право встановити максимальну суму виплати на добу та провести виплату усієї суми замовлення протягом 30 (тридцяти) днів з дати звернення Гравця.

8.23. У разі виникнення підозри щодо порушення положень Закону № 768-IX, або інших норм та правил, зазначених вище, Організатор має право провести додаткову перевірку з відстрочкою виплати грошових коштів Гравцю, на весь строк такої перевірки.

8.24. Організатор залишає за собою право здійснити повернення (виведення) коштів Гравцю з Ігрового балансу будь-яким способом на свій розсуд, у тому числі визначати ліміти на кількість і суму транзакцій, відповідно до законодавства України.

8.25. Організатор може пропонувати Гравцям бонуси згідно з Бонусною політикою, що є невід’ємною частиною цих Правил.

8.26. При виявленні збоїв в роботі програмного забезпечення Вебсайту та/або його партнерів Організатор після перевірки та підтвердження таких збоїв має право списати некоректно нараховані/виплачені у результаті збою кошти з Ігрових балансів, а також зобов’язується відновити всі суми, що були некоректно списані, на Ігрові баланси.

8.27. Виплата виграшів (призів) не здійснюється особі, яка взяла участь в азартній грі незважаючи на встановлену законодавством України, цими правилами заборону у разі, якщо в момент прийняття Організатором від фізичної особи ставки в азартну гру, відомості про наявні обмеження участі в азартних іграх фізичної особи вже були внесені до Реєстру. Крім того, Організатор не проводить виплату виграшу, повернення Депозиту (його залишку) будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату або повернення (крім випадків звернення щодо повернення Депозитів, зроблених неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за поверненням Депозиту, є законним представником такої особи).

9. Порядок обробки персональних даних

9.1. Цей Розділ Правил та Політика конфіденційності Організатора визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних, які надаються Гравцями під час використання Вебсайту Організатора та/або мобільного додатку, а також у процесі участі в азартних іграх.

9.2. Організатор обробляє особисту інформацію, надану Гравцями за допомогою Вебсайту Організатора та/або через мобільний додаток, у порядку, встановленому чинним законодавством, цими Правилами та Політикою конфіденційності. 

Відправляючи Організатору інформацію за допомогою Вебсайту та/або через мобільний додаток, Гравець підтверджує свою згоду на використання своїх персональних даних, викладених у цьому Розділі Правил та Політиці конфіденційності. 

Згода на обробку персональних даних надається Гравцем шляхом проставлення відповідної позначки під час реєстрації Особистого кабінету на Вебсайті та/або в мобільному додатку, що свідчить про ознайомлення з Політикою конфіденційності та прийняття її умов.

Якщо Гравець не згоден з умовами Правил та Політики конфіденційності, він не повинен використовувати Вебсайт та/або мобільний додаток Організатора та приймати участь в азартних іграх.

9.3. Персональні дані збираються та зберігаються Організатором не з метою їх продажу чи передачі третім особам у комерційних цілях. Персональні дані можуть використовуватися Організатором для здійснення клієнтської підтримки, поширення рекламних та інформаційних матеріалів, а також для інформування Гравців про нові продукти, послуги та можливості Організатора відповідно до наданої Гравцем згоди.

9.4. Організатор здійснює комунікацію з Гравцями за допомогою електронної пошти та/або телефону, зазначених Гравцем під час реєстрації Особистого кабінету в онлайн-системі Організатора. 

Гравець зобов'язаний надавати Організатору актуальну адресу електронної пошти та номером телефону, а також своєчасно повідомляти про будь-які їх зміни.

Організатор не несе відповідальності за будь‑які втрати чи збитки, що виникли внаслідок комунікації за електронною адресою та/або номером телефону, зареєстрованими Гравцем, у разі якщо такі дані були неточними, застарілими або не оновленими Гравцем.

9.5. Збирання та використання інформації

Інформація та дані про Гравця, які Організатор може збирати та використовувати, включають:

9.5.1. інформація, яку Гравець надає Організатору при заповненні форм на Вебсайті, у мобільному додатку або будь-яку іншу інформацію, надану через Вебсайт, мобільний додаток чи електронну пошту;

9.5.2. листування між Гравцем та Організатором, незалежно від каналу комунікації (Вебсайт, електронна пошта, телефон або інші засоби зв'язку);

9.5.3. дані щодо здійснених Гравцем платежів, у тому числі через Вебсайт, мобільний додаток або інші засоби;

9.5.4. технічну інформацію про відвідування Вебсайту, включаючи дані про трафік, місцезнаходження, логін, ІР-адресу та інші технічні дані.

9.5.5. Організатор здійснює збір і зберігання особистої інформації та персональних даних Гравців з метою:

• надання послуг та клієнтської підтримки;
• ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки особи та забезпечення безпеки Рахунків Гравців в системі Організатора;
• обробки ставок, платежів з банківських карток та онлайн-платежів;
• налаштування та управління Особистим кабінетом Гравця;
• забезпечення відповідності вимогам законодавства;
• проведення аналізу;
• надання Гравцям інформації про рекламні пропозиції, продукти та послуги Організатора (за наявності відповідної згоди Гравця);
• моніторингу операцій з метою запобігання шахрайству, протиправним ставкам, відмиванню доходів;

Організатор залишає за собою право інформувати Гравців про спеціальні акції, нові продукти та інші пропозиції за допомогою телефону та/або електронної пошти відповідно до наданої Гравцем згоди.

9.5.6. усі персональні дані Гравців, документи та дані щодо ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки Гравців, а також документи, що стосуються ділових відносин між Організатором та Гравцем, зберігаються Організатором відповідно до вимог законодавства у сфері запобігання та протидії.

Такі дані не можуть бути знищені (видалені) до закінчення встановлених строків їх зберігання, у тому числі за запитом або вимогою Гравця.

9.6. Розголошення інформації

Організатор має право передавати інформацію про Гравців, включаючи персональні дані, дані щодо належної перевірки та історію ставок, до правоохоронних органів, органів державної влади та інших уповноважених органів, у тому числі до поліції, у випадках та в порядку, передбачених законодавством. Така передача може здійснюватися, зокрема, з метою розслідування випадків шахрайства, відмивання доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, інших протиправних дій, а також для виконання обов’язків Організатора у сфері у сфері запобігання та протидії.

9.7. Безпека

Гравець погоджується, що його персональні дані, надані Організатору, можуть зберігатися та використовуватися із застосуванням автоматизованих засобів під час проведення азартних ігор в онлайн-системі Організатора.

Організатор вживає всіх розумних та необхідних заходів, передбачених законодавством, для забезпечення коректної реєстрації, обробки та надійного зберігання персональних даних Гравців.

Організатор не може гарантувати абсолютну безпеку інформації, переданої йому через мережу Інтернет. Уся інформація передається Гравцем на власний ризик. Водночас після отримання такої інформації Організатор застосовує всі розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних Гравців від неналежного використання, втрати, розголошення або несанкціонованого доступу.

9.8. Зміни в Політиці конфіденційності

Будь-які майбутні зміни до Політики конфіденційності будуть публікуватися на Вебсайті та/або в мобільному додатку Організатора.

Такі зміни набирають чинності з моменту їх затвердження наказом Директора Організатора та оприлюднення, якщо інша дата набрання чинності не визначена окремо.

10. Комунікація зі службою підтримки

10.1. При зверненні до Служби підтримки Організатора (надалі - Служба підтримки) Гравець зобов’язаний з повагою спілкуватися з оператором Служби підтримки і іншими співробітниками або представниками Організатора, зокрема, виразно і по суті викладати свої питання, виконувати прохання оператора Служби підтримки або іншого співробітника Організатора. Оператор Служби підтримки надає допомогу Гравцю тільки щодо участі в азартних іграх та має право відмовити у наданні допомоги з інших питань.

10.2. Гравець зобов’язується при спілкуванні з оператором Служби підтримки:

• не використовувати нецензурні або вульгарні вирази (лайку);
• не ображати оператора і не принижувати його гідність;
• не висловлювати погрози щодо оператора або інших співробітників Організатора;
• не звертатися до оператора Служби підтримки з питань, які не стосуються участі в азартній грі;
• не зловживати правом на звернення до Служби підтримки і не перешкоджати нормальній роботі Служби підтримки (багаторазові звернення, спам, флуд і т.п.).

10.3. У разі якщо при спілкуванні з оператором Служби підтримки Гравець допускає порушення цих Правил, то оператор: 

• попереджає Гравця , що його поведінка є порушенням цих Правил;
• вимагає припинити порушення та попереджає Гравця про наслідки, передбачені в Правилах, якщо Гравець продовжує порушувати ці Правила.

10.4. У разі якщо після попередження оператором Служби підтримки Гравець продовжує допускати порушення цих Правил, то оператор приймає рішення про тимчасове призупинення права Гравця на звернення до Служби підтримки на термін від 1 (одного) дня до 3 (трьох) місяців. Рішення оператора є остаточним. Організатор має право використовувати технічні засоби для автоматичного блокування доступу такого Гравця до Служби підтримки. Організатор не повідомляє Гравцю про відновлення його права на звернення до Служби підтримки.

11. Правила самообмеження

11.1. Обмеження участі особи в азартних іграх шляхом внесення до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, здійснюється:

11.1.1. Самостійно за заявою особи шляхом особистого подання Організатору або Уповноваженому органу письмової заяви (заяви про самообмеження) з одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу;

11.1.2. Уповноваженим органом за обґрунтованою заявою членів сім’ї першого ступеня споріднення або законних представників (заяви про обмеження) на строк до 6 (шести) місяців;

11.1.3. За рішенням суду.

11.2. Гравець може самостійно обмежити себе в участі в азартних іграх на строк від 6 (шести) місяців до 3 (трьох) років шляхом особистого подання Організатору або Уповноваженому органу письмової заяви (заяви про самообмеження) з одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу.

11.3. Заява може бути подана Організатору у письмовій або електронній формі шляхом направлення заяви на електронну пошту [email protected]. Така заява повинна бути підписана цифровим електронним підписом та подана з дотриманням вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги».

11.4. У разі подання заяви на самообмеження відкликання заяви не допускається.

11.5. Зразок (бланк) заяви про самообмеження розміщуються на Вебсайті у розділі «Самообмеження».

11.6. Заява про самообмеження має містити:

• відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) фізичної особи, яка подає заяву;
• відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи, стосовно якої встановлюється обмеження, дані документа, що посвідчує особу (найменування документа, серія (за наявності), номер, дата видачі, найменування державного органу, що видав документ, офіційна назва органу іноземної держави, в якому видано документ);
• строк відмови від відвідування гральних закладів та участі в інших видах азартних ігор;
• дату заяви та особистий підпис заявника (крім звернення, що подається в електронній формі).

11.7. Організатор негайно, але не пізніше ніж протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання заяви про самообмеження повертає заяву Гравцю для усунення недоліків виключно у разі неможливості ідентифікувати особу, стосовно якої подано заяву.

11.8. У разі якщо строк обмеження в участі в азартних іграх у поданій заяві становить менше 6 (шести) місяців або відсутній, вважається, що така заява подана на строк 6 (шість) місяців.

11.9. Організатор не пізніше наступного робочого дня з дня отримання заяви про самообмеження або рішення суду про обмеження у відвідуваннях гральних закладів та участі в азартних іграх вносить відомості про фізичну особу, стосовно якої наявні обмеження участі в азартних іграх, до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

11.10. З моменту внесення Гравця до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, Гравцю блокується можливість поповнення його Ігрового балансу та здійснення Ставок. Однак в період самообмеження Гравець не позбавляється можливості подати заявку на виплату коштів зі свого Ігрового балансу, що знаходилися на ньому на момент внесення Гравця до Реєстру.

12. Відповідальна гра

12.1. Організатор під час провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор:

12.1.1. обмежує участь фізичних осіб у азартних іграх у випадках, визначених Законом № 768-IX, зокрема щодо осіб, внесених до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, та осіб, які не досягли 21-річного віку;

12.1.2. дотримується принципів Відповідальної гри, встановлених Міністерством цифрової трансформації України (надалі – Мінцифри), та впроваджує їх у внутрішні нормативні документи й процедури;

12.1.3. за зверненням Гравця унеможливлює йому доступ до Особистого кабінету, не допускає поповнення ним Ігрового балансу та участі в азартних іграх;

12.1.4. забезпечує недопущення створення Особистого кабінету та поповнення Ігрового балансу фізичній особі без проведення її ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки, а також у разі включення Гравця до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, та особам, які не досягли 21-річного віку;

12.1.5. забезпечує встановлення лімітів витрат на азартну гру та часу участі Гравця в азартній грі у разі невстановлення їх Гравцем самостійно;

Такі ліміти не можуть перевищувати лімітів, встановлених Мінцифри. 

Організатор здійснює контроль за дотриманням цих лімітів;

12.1.6. дотримується вимог, встановлених ч. 12 ст. 24 Закону № 768-IX, щодо відображення реального часу на кожній сторінці Вебсайту Організатора, зокрема шляхом розміщення годинника, що відображає актуальний час;

12.1.7. забезпечує наявність в Особистому кабінеті Гравця інформаційних повідомлень щодо тривалості участі Гравця в азартній грі та витрат на азартну гру через регулярні проміжки часу з підтвердженням Гравцем ознайомлення з такими інформаційними повідомленнями та з можливістю прийняття Гравцем рішення зупинити або продовжити гру;

12.1.8. надає Гравцю інформацію про його ігрову поведінку (витрачений час на гру, витрати на гру тощо) за певний період (день, тиждень, місяць) та забезпечує її зберігання й доступ до неї протягом всього періоду користування Особистим кабінетом;

12.1.9. відстежує ігрову поведінку Гравця та у разі виявлення ознак вираженої ігрової залежності (лудоманії) припиняє участь такого Гравця в азартній грі;

Це не звільняє Організатора від обов’язку здійснення виплати виграшу (призу) відповідно до Правил, право на який виникло до моменту такого припинення.

12.1.10. інформує Гравця про ознаки патологічної та проблемної ігрової залежності та надає такому Гравцю інформацію (контактні дані, номер телефону служби підтримки) про діяльність організацій, закладів охорони здоров’я та/або медичних працівників, які лікують ігрову залежність, надавачів соціальної послуги соціально-психологічної реабілітації осіб із ігровою залежністю, що повинна бути доступною на Вебсайті Організатора;

12.1.11. здійснює консультаційну підтримку Гравців з питань ігрової залежності через службу підтримки;

12.1.13. забезпечує періодичне проведення інструктажів із персоналом щодо принципів відповідального ставлення до азартних ігор та заходів, спрямованих на запобігання (попередження) виникненню ігрової залежності;

12.1.14. інформує Гравців про Правила, правила проведення азартних ігор, а також щодо можливого програшу та втрати коштів;

12.1.15. забезпечує дотримання вимог законодавства про рекламу з метою недопущення завдання шкоди споживачам реклами;

12.1.15. дотримується інших обов’язків, визначених ч. 2 ст. 16 Закону № 768-IX.

12.2. Організатор здійснює свою діяльність із дотриманням принципів Відповідальної гри, зокрема:

12.2.1. забезпечує ідентифікацію Гравця (Гравців) у порядку, визначеному законом, під час провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор в мережі Інтернет, включаючи перевірку віку та відсутність у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;

12.2.2. не допускає до участі в азартних іграх осіб, яким обмежено доступ до участі в азартних іграх, а також осіб із вираженою ігровою залежністю (лудоманією), що підтверджується даними моніторингу ігрової поведінки;

12.2.3. утримується від надання Гравцям будь-яких бонусних виплат, подарунків та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу Гравця у відповідній азартній грі;

12.2.4. розміщує на Вебсайті та/або мобільному додатку інформаційні матеріали з питань гральної залежності та Відповідальної гри, які повинні містити:

• інформацію про вікові обмеження;
• шанси на виграш;
• принципи Відповідальної гри;
• ознаки патологічної та проблемної гральної залежності;
• контакти організацій, закладів охорони здоров’я та/або медичних працівників, які лікують ігрову залежність, а також надавачів соціально-психологічної реабілітації;

12.2.5. забезпечує право Гравця обмежити свою участь в азартних іграх шляхом встановлення 

персональних лімітів:

12.2.5.1. ліміту коштів, що витрачаються на азартні ігри:

• протягом доби;
• протягом тижня;
• протягом місяця;

12.2.5.2. ліміту часу безперервної участі в азартних іграх:

• протягом доби;
• протягом тижня;
• протягом місяця;

Організатор забезпечує технічну можливість встановлення таких лімітів у Особистому кабінеті та контроль за їх дотриманням.

12.2.6. проводить регулярні інструктажі з персоналом щодо:

12.2.6.1. принципів відповідального ставлення до азартних ігор;

12.2.6.2. ознак патологічної та проблемної гральної залежності;

12.2.6.3. заходів профілактики та алгоритмів реагування у випадку виявлення ознак залежності у Гравців;

Факт проведення інструктажів фіксується у внутрішніх нормативних документах Організатора.

12.2.7. розповсюджує соціально важливу інформацію щодо попередження та мінімізації негативних наслідків участі в азартних іграх, проявів ігрової залежності (лудоманії), а також застосовує кращі практики іноземних організаторів азартних ігор у сфері профілактики та мінімізації ризиків;

12.2.8. забезпечує можливість самообмеження Гравця з участі в азартних іграх на визначений ним строк, із обмежує доступ до Особистого кабінету.

12.3. Організатор звертає увагу Гравців, що будь-які азартні ігри мають виключно розважальний характер.

Перед початком участі Гравцям необхідно усвідомлювати, що:

• азартна гра не є джерелом доходу та не може розглядатися як спосіб вирішення фінансових проблем чи позбавлення від боргів;
• участь у грі повинна здійснюватися лише в межах особистих фінансових можливостей;
• надмірні витрати або тривала безперервна участь можуть свідчити про формування проблемної ігрової поведінки.

Організатор рекомендує Гравцям:

• відстежувати час та суму грошових коштів, витрачених на гру щодня, щодня, щотижня, щомісяця, використовуючи інструменти контролю в Особистому кабінеті;
• встановлювати персональні ліміти на витрати та тривалість гри;

• робити перерви та припиняти гру у випадку відчуття втрати контролю над фінансами чи особистим життям.

12.4. Після проходження ідентифікації (верифікації, встановлення даних), належної перевірки, але до внесення першої ставки, Організатор у Особистому кабінеті зобов’язує Гравця вказати розмір індивідуальних лімітів, які визначаються самостійно Гравцем з урахуванням встановлених законодавством обмежень.

12.4.1. Ліміт коштів, що витрачаються на азартні ігри:

• Гравець зобов’язаний встановити щоденний ліміт на суму витрат, що можуть бути використані для участі в азартних іграх;
• встановлений ліміт може бути змінений не частіше ніж 1 (один) раз на місяць після його первинного встановлення;
• у разі спроби внести Депозит, що перевищує встановлений ліміт, система автоматично повідомляє Гравця про перевищення та не дозволяє здійснювати таку операцію;

Встановлений ліміт не може перевищувати граничні межі, визначені законодавством:

• протягом доби — 15% середньомісячного доходу;
• протягом тижня — 25% середньомісячного доходу;
• протягом місяця — 40% середньомісячного доходу.

12.4.2. Ліміт часу безперервної участі в азартних іграх протягом доби:

• Гравець зобов’язаний встановити добовий ліміт часу безперервної гри;
• у разі перевищення встановленого ліміту система повідомляє Гравця про перевищення та не дозволяє здійснювати таку операцію до завершення відповідного періоду.

12.4.3. Ліміт часу участі в азартних іграх протягом тижня:

• Гравець зобов’язаний вказати тижневий ліміт часу, протягом якого він має право брати участь в азартних іграх;
• відлік часу здійснюється щохвилинно під час кожної ставки;
• у разі перевищення встановленого ліміту система повідомляє Гравця про перевищення та не дозволяє здійснювати таку операцію до початку нового тижневого періоду;
• тижневий ліміт не може перевищувати 25% середньомісячного доходу Гравця.

12.4.4. Ліміт часу участі в азартних іграх протягом місяця:

• Гравець зобов’язаний встановити місячний ліміт часу участі в азартних іграх;
• у разі перевищення встановленого ліміту система повідомляє Гравця про перевищення та не дозволяє здійснювати таку операцію до початку нового місячного періоду.

12.5. Організатор забезпечує технічний контроль за дотриманням граничних лімітів часу участі Гравця в азартних іграх. Тривалість участі не може перевищувати:

• протягом доби — 6 (шість) годин;
• протягом тижня — 21 (двадцять одна) година;
• протягом місяця — 100 (сто) годин.

Максимальний час безперервної участі Гравця в азартній грі не може перевищувати 2 (дві) години, після чого встановлюється обов’язкова перерва тривалістю не менше 15 (п’ятнадцять) хвилин.

Відлік часу участі Гравця в азартній грі розпочинається з моменту здійснення ним ставки та розраховується з точністю до секунди.

12.6. Гравець має право обмежити себе в участі в азартних іграх строком від 6 (шести) місяців до 3 (трьох) років шляхом подання Організатору заяви про самообмеження.

Форма подання заяви:

• письмова заява про самозбереження із одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу;
• електронна заява з дотриманням вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги»;
• заповнення інтерактивної форми на Вебсайті уповноваженого органу.

Бланк заяви розміщується на Вебсайті Організатора та доступний для завантаження й заповнення.

Відкликання заяви про не допускається протягом усього строку самообмеження.

12.5. З моменту внесення Гравця до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, Організатор:

• блокує можливість використання коштів, що знаходяться на Ігровому балансі Гравця на момент внесення його до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, для участі в азартних іграх;
• блокує можливість поповнення Ігрового балансу (внесення Депозитів);
• забезпечує, щоб Гравець не мав доступу до участі в азартних іграх протягом усього строку самообмеження або обмеження, встановленого Уповноваженим органом.

Водночас у період самообмеження Гравець не позбавляється права розпоряджатися власними коштами, що знаходяться на його Ігровому балансі. Такі кошти можуть бути отримані Гравцем шляхом подання відповідної заявки Організатору.

12.6. Організатор бере активну участь у профілактиці ігрової залежності, підвищенні обізнаності Гравців про ризики, пов’язані з азартними іграми, забезпеченні безпечної гри та своєчасному виявленні проблемної ігрової поведінки.

З цією метою Організатор:

• розміщує на Вебсайті та/або мобільному додатку матеріали щодо ризиків азартних ігор, ознак патологічної та проблемної залежності, а також принципів Відповідальної гри;
• забезпечує доступ Гравців та членів їх сімей до переліку організацій, закладів охорони здоров’я та/або медичних працівників, які здійснюють лікування ігрової залежності, а також до надавачів соціально-психологічної реабілітації;
• надає консультаційну підтримку через службу підтримки, включаючи телефонні канали зв’язку;
• рекомендує Гравцям та членам їх сімей у випадку занепокоєння щодо ознак залежності скористатися допоміжними сервісами, що спеціалізуються на лікуванні та реабілітації;
• забезпечує регулярне оновлення та актуальність переліку рекомендованих організацій, який розміщується на Вебсайті Організатора.

ІІ. УМОВИ ТА ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ АЗАРТНИХ ІГОР КАЗИНО У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ

1. Загальні положення участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет та їх види.

1.1. Зазначені Правила проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет (надалі — «Правила участі») визначають загальний порядок і умови проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, містять правила участі в тих видах азартних ігор, що організовуються і проводяться Організатором — Товариством з обмеженою відповідальністю «Слотс Ю.Ей.», та є невід’ємною частиною Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет («Правила»). Без винятку усі положення та умови, які зазначені та врегульовані Правилами, а також чинним законодавством України поширюють свою дію на Правила участі і застосовуються до Правил ігор (розділ 15 Правил) в кожній окремій азартній грі.

1.2. Умови участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет здійснюються виключно відповідно до цих Правил участі та Правил в цілому і законодавства України та безпосередня участь Гравця у азартній грі є підтвердженням того, що Гравець знає ці Правила участі та Правила в цілому і повністю з ними згоден.

1.3. Організатор має право без попереднього особистого повідомлення вносити будь-які зміни і доповнення в ці Правила участі, положення і порядок здійснення виплат, відповідно до законодавства України. При цьому умови участі в азартних іграх, які вже відбулись, залишаються незмінними, а вся наступна участь у азартних іграх здійснюється за зміненими правилами.

1.4. Участь в азартних іграх, здійснення ставок, реєстрація, відкриття Особистого кабінету, поповнення Депозиту дозволено виключно особам, які досягли 21-річного віку, на яких покладається повна відповідальність як за участь в азартних іграх через мережу Інтернет в регіоні їх проживання, так і за надання відомостей про виграші або програші компетентним органам своєї країни.

1.5. Відкриття та поповнення Особистого кабінету здійснюється відповідно до розділу 6 Правил.

1.6. Нарахування та виплата виграшів, повернення Депозитів та здійснення інших виплат з Ігрового рахунку гравця здійснюється відповідно до розділу 8 Правил.

1.7. Права та обов’язки Організатора та Гравця під час азартної гри передбачені відповідно в розділі 3 та 4 Правил.

1.8. З правилами проведення кожної окремої азартної гри казино у мережі Інтернет Гравець зобов’язаний ознайомитись перед початком гри у відповідну азартну гру на Вебсайті.

1.9. Розрахунок суми виграшу (призу) за результатами азартної гри, облік та виплата виграшів (призів) здійснюється за допомогою програмного забезпечення, що є частиною онлайн-системи Організатора. Розмір виграшу (призу) в кожній азартній грі залежить від розміру здійсненої Гравцем ставки відповідно до видів ставок та коефіцієнтів Виграшів.

2. Участь в Експрес-турнірах та Турнірах

2.1 Експрес-турніри

Експрес-турніри в казино 777.ua - це змагання по балам за коефіцієнти виграшів (ІКСи від ставки). Рейтинг кожного Учасника у топі дня формується на підставі балів, отриманих за виграші. Кожен виграш, що більше від ставки принаймні вдвічі, приносить 1 бал.

2.1.1 Щоб брати участь у Експрес-турнірі, потрібно грати у турнірні ігри під час проведення Експрес-турніру. У експрес-турнірах враховуються ставки лише з Основного балансу. Мінімальна ставка для участі складає 2.5 ₴. Максимальна ставка для участі у турнірі не обмежена.

2.1.2 В Експрес-турнірах враховуються ставки, зроблені в будь-яких іграх, окрім ігор, що були запущені на сайті після початку турніру тарубрик live-казино, краш-ігори та інші ігри.

2.1.3 Місце в рейтинговій таблиці визначається автоматично, згідно з сумою балів за отримані виграші в азартній грі. Рейтинг кожного Учасника у топі дня формується на підставі балів, отриманих за виграші. Кожен виграш, що більше від ставки принаймні вдвічі, приносить 1 бал.

2.1.4 Кожна спроба посісти призове місце в Експрес-турнірі має ліміт за кількістю ставок. Коли ліміту досягнуто, рейтингові бали не нараховуються.

2.1.5 Учасники можуть зробити дві спроби посісти призове місце в кожному Експрес-турнірі. Аби зробити нову спробу, потрібно натиснути кнопку «Покращити».

2.1.6 Почати нову спробу можна лише по завершенні попередньої.

2.1.7 Результат кращої спроби посісти призове місце в гонці зберігається як остаточний, незалежно від номеру спроби.

2.1.8 Якщо конкретна спроба гравця не була повністю завершена, але її результат був найвищим — результат буде зараховано як остаточний результат гравця.

2.1.9 Призи нараховуються автоматично, по завершенні Експрес-турніру.

2.1.10 У випадку технічного збою Організатор залишає за собою право відмінити приз.

2.1.11 Якщо гравці набрали сумарно однакову кількість балів, то більш високе місце в рейтинговій таблиці займає той, хто раніше зробив bet.

2.2 Турніри за ставками

2.2.1 Щоб брати участь у турнірі за ставками, потрібно грати у турнірні ігри під час проведення турніру. У турнірах враховуються ставки тільки з Основного балансу. Мінімальна ставка 0.01 ₴ максимальна ставка для участі у турнірі не обмежена.

2.2.2 В Експрес-турнірах враховуються ставки, зроблені в будь-яких іграх, окрім ігор, що були запущені на сайті після початку турніру, live-казино та краш-ігор.

2.2.3 Турнірами передбачені призи за потрапляння в топ дня.

2.2.4 Рейтинг кожного Учасника у топі дня формується з урахуванням здійснених ставок. Чим більша сума ставок, тим вище місце Учасника у рейтинговій таблиці.

2.2.5 Призи Турнірів нараховуються переможцям автоматично після завершення турнірного дня.

2.2.6 У випадку технічного збою Організатор залишає за собою право відмінити приз.

2.2.7 Якщо гравці набрали сумарно однакову кількість балів, то більш високе місце в рейтинговій таблиці займає той, хто раніше зробив bet.

3. Фартомат

3.1. Фартомат – це Ігровий автомат, що слугує місцем накопичення учасниками програми «777 VIP» прогресивного Джекпоту.

Ігровий автомат - умовна назва, яка означає розділ (сторінку) сайту, на якому (якій) доступний відповідний функціонал.

3.2. Накопичення Джекпоту.

• Спосіб: ставки на слоти, що відповідають умовам участі
• Період: щодня з з 00:01 до 23:59
• В чому розраховується: sevens

Sevens нараховується до Ігрового автомату за ставки зроблені гравцями з Основного балансу.

3.3. Як отримати sevens.

Щодня о 00:00 Ігровий автомат розподіляє Джекпот між гравцями, що протягом останніх 24 годин брали участь у його накопиченні, та зараховує sevens на їх баланс.

Рейтинг гравців утворюється автоматично, відповідно відсотку зроблених кожним з них ставок до загальної суми Джекпоту.

• Максимальна кількість призових місць: 100
• Максимальний Джекпот: 25 000 sevens

3.4. Sevens - є бонусом відповідно до Бонусної політики.

4. Мої досягнення

4.1. Усі користувачі Вебсайту, що пройшли ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних), належну перевірку та верифікацію номеру телефону та електронної адреси, беруть участь в активності «Мої досягнення», концепт якої передбачає багаторівневу систему з відзнаками.

4.2. В активність «Мої досягнення» юзери, які зібрали всі 4 досягнення - отримують супер призи.

4.3. Кожне досягнення передбачає передбачає виконання певних завдань, а саме:

• Коефіцієнтолов - завдання за яке, необхідно отримувати множувачі. Максимальний коефіцієнт від х5000 закриває всі відмітки завдання;
• Збирач виграшів - завдання за яке, необхідно отримувати виграші з однієї ставки. Максимальний виграш від 200 000₴ з однієї ставки закриває всі відмітки завдання;
• Постійний гість - завдання за яке, необхідно протягом 7 тижнів робити по 500 ₴ ставок щодня;
• Призер турнірів - завдання за яке, необхідно необхідно 100 разів потрапити в ТОП-10 призерів турнірів від 777.

4.4. Ставки для всіх завдань окрім завдань «Коефіцієнтолов» та «Збирач виграшів» враховуються як з Бонусного, так і з Основного балансів. Ставки для завдання «Постійний гість» враховуються лише з Основного балансу.

4.5. Кожен зареєстрований користувач сайту може поділитись інформацією стосовно своїх досягнень, нажавши на кнопку «Поділитися» та обравши зручний для нього варіант посилання та надіслати його друзям.

4.6. Активність «Мої досягнення» розпочалась з 29.08.2024 р. Виграші, що були раніше відкриття, не фіксуються для участі в активності

4.7. Організатор залишає за собою право виключити гравця з активності на власний розсуд.

4.8. Організатор може змінювати умови активності «Мої досягнення» на власний розсуд.

5.Офіційні правила та умови бонусної програми «Вітальний пакет»

1.Основні положення

1.1. Організатором Бонусної програми «Вітальний пакет» (надалі — «Бонусна програма» або «Програма») є ТОВ «СЛОТС Ю.ЕЙ.» (надалі — «Організатор»), що здійснює свою діяльність на підставі чинної ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет чинна з 15.09.2023 до 14.09.2028 на підставі Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей №245 від 31.08.2023.

1.2. Організація і проведення Бонусної програми регламентуються цими правилами (далі — «Правила»), офіційний текст яких опубліковано на сайті www.777.ua. Участь у Бонусній програмі означає повне та безумовне прийняття цих Правил.

1.3. Бонусна програма «Вітальний пакет» не є азартною грою, лотереєю, конкурсом чи послугою у сфері грального бізнесу. Ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди або умовами конкурсу.

1.4. Відповідно до ст. 634 Цивільного Кодексу України (договори приєднання), участь у Бонусній програмі свідчить про згоду Учасника із цими Правилами у повному обсязі. У разі незгоди з будь-яким пунктом Учасник втрачає право на участь у Програмі.

1.5. Метою даної Бонусної програми не є надання «безкоштовних» бонусів чи компенсацій програшу. Усі бонуси надаються лише після виконання Учасником умов, зокрема внесення депозиту чи виконання квесту, як зазначено в цих Правилах.

1.6. Терміни, що використовуються у цих Правилах, визначення яких не зазначено, використовуються в значенні наведеному у Правилах організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, опублікованих на вебсайті Організатора www.777.ua.

2.Загальні умови участі в Бонусній програмі

2.1. «Вітальний Пакет» поширюється на перші сім (7) депозитів гравця.

2.2. Учасник не сплачує окремої плати за участь у Бонусній програмі; необхідно лише дотриматись мінімальних сум депозиту для обраної пропозиції.

2.3. Умови відкриття та використання гравцем Особистого кабінету регулюються Правилами організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, доступними на www.777.ua.

2.4. Учасник зобов’язаний неухильно дотримуватись Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет та принципів відповідальної гри, опублікованих на сайті Організатора. Недотримання Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет та принципів відповідальної гри може призвести до втрати права на отримання бонусів.

2.5. Організатор залишає за собою право змінювати чи доповнювати Правила у будь-який час. Відповідні зміни публікуються на www.777.ua.

3.Загальні умови для всіх бонусів

3.1. Бонуси доступні тільки повнолітнім гравцям (21+), які створили пройшли ідентифікацію (верифікацію) та створили Особистий кабінет.

3.2. Учасник може активувати лише один бонус для кожного депозиту, що відповідає кількості депозитів у межах Вітального Пакету.

3.3. У разі відмови від надання персональних даних або виявлення шахрайства/порушення Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, бонус і будь-які виграші, отримані за рахунок такого бонуса анулюються.

3.4. Усі транзакції та дії Учасника можуть бути перевірені Організатором. У разі використання заборонених стратегій або махінацій (зокрема, мультиакаунтинг), Організатор відмовляє в бонусі та праві подальшої участі в акції.

3.5. Організатор не гарантує безпомилкову роботу сервісів і не відповідає за технічні неполадки, спричинені інтернет-провайдерами, обладнанням Учасника тощо.

3.6. Будь-які виграші, отримані в межах бонусів, підлягають обов’язковому оподаткуванню відповідно до законодавства України.

3.7. У всьому, що не передбачено безпосередньо у цих Правилах, застосовуються положення Правила організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет та відповідної Бонусної політики.

4.Вимоги до Учасників

4.1. До участі допускаються виключно дієздатні особи віком від 21 року, які не внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор, і які погодилися з цими Правилами, верифікацію та створили Особистий кабінет на сайті www.777.ua.

4.2. Учасники особисто відповідають за дотримання цих Правил. Організатор не несе відповідальності за помилки або невірні дії Учасника.

4.3. У разі будь-яких суперечностей остаточне рішення ухвалює Організатор відповідно до чинного законодавства та Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет. Рішення є остаточним і оскарженню не підлягає.

6.Інші положення

5.1. Організатор має право відмовити у наданні бонусу або припинити дію будь-яких бонусів Учасника у разі виявлення фактів порушення цих Правил чи Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет.

5.2. Організатор може на свій розсуд змінювати кількість депозитів, на які поширюється Вітальний Пакет, або додавати/видаляти будь-які пропозиції в межах Програми.

5.3. У разі виникнення технічних збоїв, помилок чи інших обставин, що унеможливлюють належне нарахування бонусів, Організатор має право анулювати відповідні бонуси та/або призупинити дію Програми до усунення проблем.

5.4. Усі суми та умови, не передбачені цими Правилами, регулюються Правилами організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет та нормативно-правовими актами України.

5.5. У разі виникнення спірних питань чи конфліктних ситуацій Учасники можуть звертатися до служби підтримки за контактами, вказаними на www.777.ua.

Зазначені Правила набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті Організатора та діють до моменту їх відкликання або заміни новою редакцією. Участь у Бонусній програмі «Вітальний пакет» підтверджує згоду Учасника з усіма викладеними умовами.

6.Sevens Drop

6.1. Sevens Drop – це частина програми лояльності «777 VIP», яка дозволяє отримувати рандомні призи у визначені періоди часу.

6.2. Участь у Sevens Drop автоматична для всіх учасників VIP-програми.

6.3. Для активації Sevens Drop Гравець обирає доступного йому персонажа VIP-програми або- обмінює його за sevens, якщо відповідна їх кількість наявна на Рахунку гравця.

Характеристики персонажа визначають умови нарахування Sevens Drop:

• Сила: чим більше рівень Сили, тим більший Sevens Drop може отримати Гравець;
• Потужність: вейджер відіграшу;
• Відновлення: періодичність отримання.

6.4. Умови нарахування.

Нарахування Sevens Drop доступне з певною незмінною періодичністю, що залежить від характеристик обраного раніше персонажа.

Нарахування відбувається автоматично після завершення розрахункового періоду, що активується натиском на кнопку «Розрахувати» в (на) розділі (сторінці) сайту, яка стає активною згідно визначеної періодичності.

У випадку, якщо для активації нарахування Sevens Drop Гравець використовує мобільний застосунок, Гравець отримує додатковий рівень (+1) до Сили.

Розрахунок здійснюється за період від останнього дня нарахування до поточного дня отримання.

Максимально доступна сума нарахованого Sevens Drop становить 10 000₴. Максимальна сума виплати з Sevens Drop становить х5 від суми Seven Drop.

6.5. Зміна умов нарахування.

Гравець може обрати умови нарахування Sevens Drop у будь-який момент шляхом заміни персонажа на іншого з відповідним визначеним набором параметрів.

У такому разі всі попередньо налаштовані параметри нарахування Sevens Drop будуть скасовані, а розрахунок наступного Sevens Drop розпочнеться з моменту зміни персонажа.

6.6. Періодичність нарахування.

Періодичність залежить від параметра відновлення конкретного персонажа і може становити:

• 1 раз на тиждень;
• 2 рази на тиждень;
• 1 раз на два тижні.

6.7. Наслідки відсутності активації.

У разі відсутності активації розрахунку гравцем Sevens Drop, станом на 23:59 визначеного параметрами дня, нарахування не проводиться, що ніяк не впливає на поточний основний та бонусний баланс гравця.

7. Магічні карти 2.0

7.1. Магічні карти – це постійна Активність, що доступна лише учасникам програми «777 Ladies» та є умовною назвою, яка означає розділ (сторінку) сайту, на якому (якій) знаходиться відповідний функціонал.

7.2. Як отримати Магічні карти?

7.2.1. Гравець робить ставки на слоти, що автоматично накопичуються до певної суми, згідно з умовами участі в Активності, після чого відкривається доступ до однієї карти.

7.2.2. Гравець може клікнути на будь-яку із запропонованих йому карт та перевернути її, щоб отримати бонус.

7.2.3. Кожна Магічна карта має свій рівень унікальності та ймовірність випадання, тобто гравець здобуває її випадковим чином.

7.2.4. Розмір бонусу залежить від Аркану, що проявився на карті, а також наявності або відсутності подібної карти у колекції гравця на час її відкриття.

Аркан – умовна назва, яка означає символ на Магічній карті, який приховує за собою певний бонус.

7.2.5. Магічні карти відкриваються лише за ставки, зроблені гравцем з основного балансу.

7.2.6. Кількість карт, які гравець може витягнути, необмежена.

7.3. Загальні умови

7.3.1. Sevens, Fortune Spins та бонусні кошти є бонусом відповідно до Бонусної політики.

7.3.1. Гравець має можливість продовжувати відкривати Магічні карти після зібрання повної колекції задля бонусів

7.3.1. Активність триває протягом шести місяців, після чого всі відкриті карти анулюються, а сама Активність починається спочатку.

8. Правила ігор

Ігрові автомати

Гра на ігрових автоматах розпочинається з вибору ставки та кількості ліній виплат. Кожна лінія виплат може активуватися окремо, а чим більше активних ліній, тим вищі шанси на виграш. Після встановлення параметрів Гравець натискає кнопку «Спін» для запуску барабанів.

Після зупинки барабанів система автоматично перевіряє, чи зібрані на активних лініях символи створюють виграшні комбінації. Для кожної гри передбачено таблицю виплат, яка показує розмір виграшу для різних комбінацій.

Додаткові можливості включають бонусні раунди, спіни та спеціальні символи (вайлд, скатер), що підвищують шанси на виграш або розмір виплат.

Блекджек

Мета гри у блекджек – набрати якомога ближче до 21 очка, не перевищуючи цю кількість. Гра починається з роздачі двох карт гравцю і дилеру. Гравець може взяти додаткові карти («Хіт») або залишитися з поточною сумою («Стенд»).

Картки з цифрами мають свою номінальну вартість, картки із зображеннями (валет, дама, король) дають 10 очок, а туз може бути як 1, так і 11 очок. Якщо сума карт Гравця перевищує 21, він програє («перебір»).

Після дій гравця дилер розкриває свої карти і грає за фіксованими правилами, наприклад, завжди бере карту, якщо у нього менше 17 очок. Перемагає той, чия сума ближча до 21.

Гра в кості

Гра в кості починається з того, що один з гравців («стрілець») кидає дві кістки. Мета гри залежить від фази: у першому раунді («Come Out Roll») виграшні числа – 7 або 11, а програшні – 2, 3 або 12.

Якщо випадає інше число (4, 5, 6, 8, 9, 10), воно стає «Пойнтом». У цьому випадку стрілець продовжує кидати, доки не випаде або «Пойнт«, або 7. Виграш або програш визначається за першим з цих чисел.

Гравці можуть робити різні ставки на результат кидка: на перемогу стрільця, програш, або інші спеціальні результати, що додає грі глибини та стратегії.

Кено

У грі кено Гравці вибирають від 1 до 20 чисел із запропонованого діапазону (зазвичай від 1 до 80). Після цього відбувається випадкове обрання 20 чисел, і виграш залежить від кількості збігів між вибраними Гравцем числами та тими, що випали.

Кожне обране число має певний коефіцієнт виплати, залежно від кількості ставок і збігів. Чим більше чисел співпало, тим більший виграш.

Гра кено є повністю випадковою, і результати залежать виключно від генератора випадкових чисел, що робить її популярною серед любителів простих ігор.

Екшн-ігри

Екшн-ігри в казино включають динамічні розіграші з швидкими ставками та результатами. Гравець обирає ставку і запускає гру, в якій результат визначається за секунди.

У таких іграх важливе швидке прийняття рішень, адже ставки можуть змінюватися майже миттєво. Часто екшн-ігри мають яскраву графіку та анімацію, що додає азарту.

Популярні приклади включають швидкі рулетки, міні-ігри зі ставками або спеціальні азартні квести, орієнтовані на короткі сеанси гри.

Краш-ігри

Краш-ігри базуються на тому, щоб гравець вгадав момент, коли зростаючий множник зупиниться, до того як відбудеться «краш» (зупинка множника). Гравець робить ставку і спостерігає за графіком, що зростає.

Мета гри – вивести виграш до «крашу». Чим довше гравець чекає, тим більший множник, але ризик втратити ставку також зростає. Важливими є обачливість та своєчасність дій.

Деякі ігри пропонують автоматичне виведення виграшу при досягненні певного множника, що спрощує управління ризиками.

Баккара

У баккарі гравці ставлять на одну з трьох можливих опцій: виграш гравця, виграш банкіра або нічию. Гра починається з роздачі двох карт гравцю та банкіру.

Мета – набрати якомога ближче до 9 очок. Карти з цифрами мають свою номінальну вартість, тузи – 1 очко, а десятки та фігури – 0 очок. Якщо сума перевищує 9, враховується лише друга цифра (наприклад, 15 стає 5).

Додаткові карти можуть роздаватися за певними правилами, залежно від початкової суми очок. Перемагає сторона, що має ближче до 9.

Рулетка (європейська та французька)

Гравці роблять ставки на номер, групу номерів, кольори (червоний або чорний) або парність/непарність чисел. Колесо рулетки має номери від 0 до 36 (європейська версія) або додатково «подвійний нуль» у американській версії.

Круп'є запускає колесо рулетки і кидає кульку, яка зупиняється на одному з номерів. Виграш залежить від типу ставки: прямі ставки на номери мають високий коефіцієнт, тоді як ставки на кольори або групи номерів мають менший ризик і виплати.

Французька рулетка має додаткові правила, такі як «La Partage» або «En Prison», які знижують перевагу казино для певних ставок.

Колесо фортуни

Гра проводиться за допомогою колеса, круп'є та столу з різними варіантами ставок. Гравці розміщують свої ставки на столі, після чого круп'є обертає колесо. Гравець виграє або програє залежно від того, на яке поле зупиниться стрілка колеса.

У Money Wheel використовується колесо, розділене на 52 секції. На колесі присутні наступні номери: 1, 3, 5, 10, 20, 45 червоний та 45 чорний. Кожен з цих номерів представлений на колесі в різній кількості.

У верхній частині колеса розміщений фіксатор. Єдине, що вам потрібно зробити у грі Money Wheel — це передбачити, на якому секторі зупиниться фіксатор. Якщо ви поставили на правильне число, ви виграєте.

Гра завжди починається з оголошення круп'є, який просить Гравців зробити ставки, розмістивши фішки на столі. Ви маєте поставити фішки на полі, що відповідає числу, на яке ви робите ставку. Наприклад, якщо ви ставите на 5, то ваша фішка має бути розміщена в полі з числом 5. Важливо, щоб ваша фішка була повністю у секторі, щоб уникнути непорозумінь.

Під час ставок круп'є дає колесу легкий оберт. Коли колесо майже зупиняється, він робить другий оберт, цього разу із більшою силою, що змушує колесо обертатися щонайменше ще три рази.

Після другого оберту круп'є оголошує, що прийом ставок завершено, і з цього моменту не можна змінювати або додавати ставки.

Гра завершується, коли колесо повністю зупиняється, а фіксатор стає між двома штифтами. Круп'є оголошує виграшне число, щоб Гравці могли дізнатися, виграли вони чи програли.

Після зупинки фіксатора круп'є спершу прибирає програні ставки, а потім виплачує виграші, розміщуючи одну або кілька фішок біля ставки Гравця. Поки він здійснює виплати, не можна робити нові ставки на наступний раунд.

Live-казино

У live-казино Гравці взаємодіють із реальними дилерами через відеотрансляцію. Ігри включають рулетку, блекджек, баккару що проводяться у реальному часі.

Гравці можуть робити ставки через інтерфейс платформи та спостерігати за діями дилера. Результати гри залежать від реальних подій, а не від генератора випадкових чисел.

Такі ігри забезпечують максимальний рівень занурення завдяки якісній трансляції, інтерактивним елементам і можливості спілкування з дилерами та іншими гравцями.

ІІІ. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Якщо Гравець хоче подати скаргу, що стосується Вебсайту/Мобільного додатка, за умови його функціонування (їх роботи, неприпустимої поведінки інших Гравців тощо), Гравець повинен, в обґрунтовано короткий термін, звернутися до служби підтримки з приводу своєї скарги в онлайн-чат, електронною поштою за адресою [email protected].

У разі будь-якого спору Гравець погоджується, що записи на сервері Організатора будуть залучені як підтвердження при прийнятті Організатором рішень з предмета скарги.

Гравець визнає, що результат азартних ігор на/в Вебсайті/Мобільному додатку (за умови його функціонування), визначається довільним чином генератором випадкових чисел, і Гравець беззастережно приймає результати всіх азартних ігор, в яких він брав участь. Якщо є розбіжності між результатами азартної гри на комп’ютері Гравця і результатами на сервері виробника азартної гри, результати на сервері виробника азартної гри вважатимуться такими, що мають пріоритет і не підлягають оскарженню. Якщо є невідповідність між відображуваною на екрані комп’ютера Гравця інформацією та Ігровим балансом Гравця, то баланс, наявний на сервері Організатора, вважатиметься Ігровим балансом Гравця і це рішення вважатиметься остаточним і не підлягатиме оскарженню. Будь-які грошові кошти з Ігрового балансу вважатимуться анульованими, якщо результатом їхньої появи на Ігровому балансі Гравця слугувала помилка співробітника Організатора або технічна несправність.

Організатор може використовувати Персональні дані Гравця, щоб зв’язатися з Гравцем по пошті, телефону, електронною поштою або SMS, щоб повідомити про роботу системи, іншу інформацію, яку Організатор вважатиме важливою та необхідною для повідомлення Гравцю. Шляхом реєстрації Особистого кабінету Гравець підтверджує надання згоди на використання Персональних даних Гравця відповідно до цього пункту Правил.

Ці Правила вступають в силу з дати їх затвердження Організатором та розміщення на Вебсайті, якщо інша дата вступу в силу не визначається окремо.

Дані Правила, а також договір про участь в азартній грі (договір оферти) можуть бути змінені, доповнені Організатором з повідомленням Гравця про такі зміни, шляхом розміщення оновленої редакції на Вебсайті.

Якщо Гравець не погоджується зі змінами в новій редакції договору, та/або Правил, йому необхідно припинити користуватися Вебсайтом/Мобільним додатком та/або закрити Особистий кабінет. Подальше використання будь-якої частини Вебсайту/Мобільного додатка після оновлення договору та/або Правил автоматично розглядатиметься як згода та прийняття Гравцем зазначених змін. Це включає згоду, зокрема, щодо будь-яких доповнень або інших змін в інформації, що мають відношення до Організатора.

Здійснення Гравцем ставки в азартній грі казино, означає, що Гравець ознайомився з Правилами та погодився брати участь у відповідній азартній грі на умовах, що в них вказані.

Грайте свідомо!